Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

Принятие решений DECM Бета-версия

Применение критического мышления для оценки вариантов, рисков и выбора наиболее подходящего курса действий.

Перевод SFIA 9 на русский язык: Бета-версия

SFIA 9 на английском языке уже доступна.

  • Это бета-версия SFIA 9 на русском языке.
  • Мы создали её с помощью платформы Phrase Localization Platform, объединив:
    • Переведенный контент из SFIA 8
    • Вклад от 7 ведущих поставщиков машинного перевода
  • Мы обновим этот перевод после проверки и контроля качества.
  • Пожалуйста, свяжитесь с нами, если заметите какие-либо ошибки или у вас возникнут вопросы.

Примечание: Хотя машинный перевод помогает создавать первоначальные версии, профессиональная проверка обеспечивает точность и соответствие языка контексту.

Методические рекомендации:

Принятие решений в SFIA представляет собой постепенный переход от рутинного выбора к стратегическим решениям с высокой степенью воздействия. Оно включает в себя:

  • анализ информации и оценка рисков
  • Баланс между интуицией и логикой
  • понимание организационного контекста
  • определение оптимального курса действий
  • ответственность за результаты.

Эффективное принятие решений включает в себя навыки аналитического и критического мышления, способность оценивать риски и последствия, а также всестороннее понимание контекста бизнеса. Кроме того, необходимо знать, когда следует переходить к решению проблем и как сбалансировать конкурирующие приоритеты.

По мере роста профессионала процесс принятия решений переходит от решения рутинных вопросов к формированию стратегических направлений. На ранних этапах решения сосредоточены на управлении задачами или небольшими проектами. Со временем процесс принятия решений становится все более сложным, требующим более глубоких суждений, оценки рисков и ответственности за достижение высоких результатов. На более высоких уровнях профессионалы отвечают за принятие важнейших решений, влияющих на стратегию и успех организации.

Уровень 1 - Следовать

  • Использует мало осмотрительности в ответах на запросы.  
  • Ожидается, что в неожиданных ситуациях он будет обращаться за советом. 

Уровень 2 - Помогать

  • Использует ограниченную свободу действий при решении проблем и запросов.
  • Решает, когда обратиться за советом в неожиданной ситуации. 

Уровень 3 - Применять

  • Использует осмотрительность при выявлении и решении сложных вопросов, связанных с собственными заданиями. 
  • Определяет, когда проблемы следует передать на более высокий уровень. 

Уровень 4 - Выполнять

  • Использует суждения и значительную свободу действий при определении и решении сложных вопросов и заданий, связанных с проектами и целями команды.
  • Эскалация при возникновении проблем с объемом работ. 

Уровень 5 - Обеспечивать, советовать

  • Использует суждения для принятия обоснованных решений о действиях по достижению организационных результатов, таких как достижение целей, сроков и бюджета.
  • Поднимает вопросы, когда цели находятся под угрозой.

Уровень 6 - Инициировать, влиять

  • Использует суждения для принятия решений, способствующих достижению согласованных стратегических целей, включая финансовые показатели.
  • При возникновении проблем с более широким стратегическим направлением, он переходит в эскалацию.

Уровень 7 - Формировать стратегию, вдохновлять, мобилизовать

  • Использует суждения при принятии решений, важных для стратегического направления и успеха организации.
  • Эскалация, когда требуется участие высшего руководства предприятия через установленные структуры управления.