Уровни ответственности: Уровень 2 - Помогать Бета-версия
Суть уровня: Оказывает помощь другим, работает под рутинным руководством и использует свое усмотрение для решения рутинных проблем. Активно учится в процессе обучения и на рабочем месте.
Перевод SFIA 9 на русский язык: Бета-версия
SFIA 9 на английском языке уже доступна.
- Это бета-версия SFIA 9 на русском языке.
-
Мы создали её с помощью платформы Phrase Localization Platform, объединив:
- Переведенный контент из SFIA 8
- Вклад от 7 ведущих поставщиков машинного перевода
- Мы обновим этот перевод после проверки и контроля качества.
- Пожалуйста, свяжитесь с нами, если заметите какие-либо ошибки или у вас возникнут вопросы.
Примечание: Хотя машинный перевод помогает создавать первоначальные версии, профессиональная проверка обеспечивает точность и соответствие языка контексту.
Методические рекомендации:
(new)
Уровни SFIA представляют собой уровни ответственности на рабочем месте. Каждый последующий уровень описывает возрастающее влияние, ответственность и подотчетность.
- Автономность, влияние и сложность - это общие атрибуты, которые указывают на уровень ответственности.
- Деловые навыки и поведенческие факторы описывают поведение, необходимое для эффективной работы на каждом уровне.
- Атрибут знания определяет глубину и широту понимания, необходимые для эффективного выполнения работы и влияния на нее.
Понимание этих атрибутов поможет вам получить максимальную отдачу от SFIA. Они важны для понимания и применения уровней, описанных в описании навыков SFIA.
Автономность
Работает под рутинным руководством. Получает инструкции и указания, регулярно проверяет свою работу.
Влияние
Ожидается, что он будет участвовать в командных обсуждениях с непосредственными членами команды. Работает вместе с членами команды, внося свой вклад в командные решения. Когда этого требует роль, взаимодействует с людьми за пределами своей команды, включая внутренних коллег и внешние контакты.
Сложность
Выполняет ряд рабочих операций в различных условиях.
Знания
Применяет знания общих задач и практических методов работы на рабочем месте для поддержки деятельности команды под руководством.
Деловые навыки / Поведенческие факторы
Делегирование
Принятие решений
- Использует ограниченную свободу действий при решении проблем и запросов.
- Решает, когда обратиться за советом в неожиданной ситуации.
Планирование
- Организованно планирует свою работу в короткие сроки.
Взаимодействие
- Понимает необходимость сотрудничества со своей командой и учитывает потребности пользователей/клиентов.
Решение проблем
- Расследует и решает рутинные вопросы.
Настрой на улучшение
- Предлагает идеи по улучшению своей рабочей зоны.
-
Внедряет согласованные изменения в поставленные рабочие задачи.
Креативность
-
Применяет творческое мышление, чтобы предложить новые способы подхода к задаче и решению проблем.
Коммуникация
- Передает знакомую информацию непосредственной команде и заинтересованным лицам, непосредственно связанным с его ролью.
- Слушает, чтобы добиться понимания, и задает соответствующие вопросы, чтобы уточнить или получить дополнительную информацию.
Лидерство
- Принимает на себя ответственность за развитие своего опыта работы.
Адаптивность
- Приспосабливается к различным динамикам коллектива и требованиям к работе.
- Участвует в процессах адаптации команды.
Обучение и развитие
- Воспринимает и применяет новую информацию при выполнении задач.
- Признает пробелы в своих навыках и знаниях и ищет возможности для их устранения.
Цифровое мышление
- Обладает достаточными цифровыми навыками для выполнения своей роли; понимает и использует соответствующие методы, инструменты, приложения и процессы.
Безопасность, конфиденциальность и этика
- Хорошо понимает свою роль, правила и ожидания организации.