Widok SFIA: Zarządzanie technologią
Zarządzanie technologią
Zarządzanie usługami technologicznymi ITMG
Zarządzanie dostarczaniem usług opartych na technologii w celu zaspokojenia określonych potrzeb organizacyjnych.
Obsługa aplikacji ASUP
Świadczenie usług zarządczych, technicznych i administracyjnych w celu wsparcia i utrzymania aplikacji działających na żywo.
Infrastruktura IT ITOP
Wdrażanie, konfigurowanie i obsługa infrastruktury IT.
Oprogramowanie systemowe SYSP
Instalowanie, kontrolowanie, wdrażanie i utrzymywanie oprogramowania systemowego infrastruktury zarządzanie nim, w celu spełnienia potrzeb operacyjnych i poziomów usług.
Obsługa sieci NTAS
Świadczenie usług utrzymania i wsparcia dla sieci komunikacyjnych.
Instalacja i usuwanie systemów HSIN
Instalowanie i testowanie bądź wycofywanie z eksploatacji i usuwanie systemów lub ich elementów.
Zarządzanie konfiguracją CFMG
Planowanie, identyfikacja, kontrola, rozliczanie i audyt elementów konfiguracji (CI) i ich wzajemnych powiązań.
Wprowadzanie i wdrażanie RELM
Stosowanie procesów, systemów i funkcji wymaganych do udostępnienia nowych i zmienionych usług i funkcji.
Zarządzanie magazynowaniem STMG
Planowanie, wdrażanie i optymalizacja technologii i procesów wykorzystywanych do przechowywania danych.
Zarządzanie obiektami DCMA
Planowanie i projektowanie budynków, przestrzeni i obiektów, które wspólnie tworzą majątek IT, a także zarządzanie nimi.