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問題解決 PROB ベータ

課題を分析し、論理的な手法を適用し、障害を克服するための効果的なソリューションを開発する。

SFIA 9の日本語翻訳:ベータ版

SFIA 9の英語版が現在利用可能です。

  • これはSFIA 9の日本語ベータ版です。
  • 以下を組み合わせてPhrase Localization Platformを使用して作成しました:
    • SFIA 8から翻訳されたコンテンツ
    • 7つの主要な機械翻訳プロバイダーからの貢献
  • レビューと品質チェック後にこの翻訳を更新する予定です。
  • エラーに気づいた場合や質問がある場合は、お問い合わせください。

注:機械翻訳は初期バージョンの作成に役立ちますが、専門家によるレビューにより、正確性と文脈に適した言語使用が保証されます。

ガイダンスノート

SFIAにおける問題解決は、日常的な問題への対処から戦略的な課題の管理への進展を表します。これには、次のものが含まれます。

  • 問題の認識と理解
  • ソリューションの可能性の分析
  • 効果的な決議の実施
  • 成果の評価と経験からの学習
  • 潜在的な問題を事前に予測して対処する
  • 問題解決と組織の目的を一致させることです。

効果的な問題解決には、分析的思考、創造性、情報に基づいた意思決定を行う能力が含まれる。また、特に上級レベルにおいて、様々な分野の専門家との協力が含まれる。

プロフェッショナルが進歩するにつれて、問題解決の責任は日常的な問題の解決から複雑で戦略的な課題への取り組みへと大きくなります。最初は日常的な問題に対する体系的なアプローチに焦点を当てますが、次第に問題を予想し、さまざまなソリューションを評価し、より広範な組織目標に影響を与える課題に対処する能力が養われます。より高いレベルでは、プロフェッショナルが問題解決の取り組みをリードし、複雑な課題が長期的な目標に沿って管理されるようにします。

Level 1-従う

  • 問題の把握に向けて働き、予期しない問題の解決の支援を求めることができる。 

レベル2-アシストする

  • 日常的な問題を調査して解決します。

Level 3- 適用する

  • 定型的で適度に複雑な問題を解決するために、選択肢を調査および評価する体系的なアプローチを適用する。 

レベル4-実現する

  • 原因と影響を調査し、選択肢を評価し、広範囲にわたる複雑な問題を解決します。 

Level 5-確信し、忠告する

  • 複雑な問題を調査して根本原因と影響を特定し、さまざまな解決策を評価し、最善の策について情報に基づいた意思決定を行います。多くの場合、他の専門家と協力して行います。 

レベル6-開始する、影響を与える

  • 組織の目的に影響を与える可能性のある問題や機会に対処し、戦略的なアプローチを確立し、リソースを割り当てることを予期し、リードする。 

Level 7 - 戦略を設定し、鼓舞し、動員する

  • 影響を受ける当事者と戦略的必須事項の間の相互関係を管理します。これにより、より広範なビジネス・コンテキストを認識し、問題解決時に正確な結論を導き出すことができます。