意志決定 DECM
選択肢を評価し、リスクを評価し、最も適切な方針を選択するために批判的思考を適用します。
ガイダンスノート
SFIAにおける意思決定は、定型的な選択から戦略的で影響力の大きい意思決定への進展を表します。これには次のものが含まれます。
- 情報の評価とリスクの評価
- 直感と論理のバランスをとる
- 組織のコンテキストを理解する
- 最善の行動方針の決定
- 結果に対する説明責任を果たすこと
効果的な意思決定には、分析的および批判的思考スキル、リスクと結果を評価する能力、ビジネスコンテキストの包括的な理解が含まれます。また、問題をエスカレーションするタイミングと競合する優先事項のバランスを取る方法を知ることも含まれます。
プロフェッショナルが進歩するにつれて、意思決定は日常的な問題への対応から戦略的な方向性の形成へと進化します。初期の段階では、意思決定はタスクや小規模プロジェクトの管理に焦点を当てます。時間の経過とともに、意思決定はより複雑になり、大きな影響をもたらす結果に対するより大きな判断、リスク評価、説明責任が求められます。より高いレベルでは、プロフェッショナルは組織の戦略と成功に影響を与える重要な意思決定を行う責任があります。
レベル1-従う
- 問い合わせへの出席の決定権はありません。
- 想定外の事態で指導を求めることが予想されます。
レベル2-アシストする
- 問題や問い合わせの解決に、限られた裁量権を使用します。
- 予期しない状況で指導を求めるタイミングを決定します。
レベル3- 適用する
- 自分の任務に関連する複雑な問題を特定し、対応する際に裁量権を行使します。
- 問題を高いレベルにエスカレーションするタイミングを決定します。
レベル4-実現する
- プロジェクトやチームの目標に関連する複雑な問題や課題を特定し、対応する上で判断力と実質的な裁量力を使用します。
- スコープが影響を受けるとエスカレーションされます。
レベル5-確信し、忠告する
- 目標の達成、期限、予算など、組織の成果を達成するための行動について、十分な情報に基づいて判断することができます。
- 目標が危ういときに問題提起します。
レベル6-開始する、影響を与えます。
- 財務実績を含む合意された戦略的目標の達成を開始する意思決定に判断力を使用します。
- より広範な戦略の方向性が影響を受けるとエスカレートします。
レベル7-戦略を設定し、鼓舞し、動員する
- 組織の戦略的方向性と成功に不可欠な意思決定に判断力を活用することができる。
- 確立されたガバナンス構造を通じて、経営幹部のインプットが必要な場合にエスカレートする。