Resolución de problemas PROB Beta
Analizar retos, aplicar métodos lógicos y desarrollar soluciones eficaces para superar obstáculos.
Traducción al español de SFIA 9: Versión Beta
SFIA 9 en inglés ya está disponible.
- Esta es una versión beta de SFIA 9 en español.
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La creamos utilizando la Phrase Localization Platform, combinando:
- Contenido traducido de SFIA 8
- Aportaciones de 7 proveedores líderes de traducción automática
- Actualizaremos esta traducción después de revisión y controles de calidad.
- Por favor, contáctenos si nota algún error o tiene preguntas.
Nota: Aunque la traducción automática ayuda a crear versiones iniciales, la revisión profesional garantiza la precisión y el lenguaje apropiado al contexto.
Notas orientativas
La resolución de problemas en el SFIA representa un avance desde el tratamiento de problemas rutinarios hasta la gestión de desafíos estratégicos.
- reconocer y comprender los problemas
- Analizar posibles soluciones
- la aplicación de resoluciones eficaces
- evaluar los resultados y aprender de las experiencias
- anticipar y abordar de manera proactiva los posibles problemas
- alinear la resolución de problemas con los objetivos organizacionales.
La solución eficaz de problemas incluye el pensamiento analítico, la creatividad y la capacidad de tomar decisiones fundamentadas, así como la colaboración con expertos de diversas disciplinas, en particular en los niveles superiores.
A medida que los profesionales avanzan, sus responsabilidades en la solución de problemas pasan de resolver problemas rutinarios a abordar desafíos complejos y estratégicos. Inicialmente, se centran en enfoques metódicos de los problemas cotidianos, pero con el tiempo desarrollan la capacidad de anticiparse a los problemas, evaluar una gama de soluciones y abordar desafíos que afectan a objetivos organizacionales más amplios. A niveles más altos, los profesionales lideran los esfuerzos de resolución de problemas, asegurando que los desafíos complejos se administren en consonancia con los objetivos a largo plazo.
Nivel 1 - Seguir
- Trabaja para entender el problema y busca asistencia para resolver problemas inesperados.
Nivel 2 - Asistir
- Investiga y resuelve problemas rutinarios.
Nivel 3 - Aplicar
- Aplica un enfoque metódico para investigar y evaluar opciones para resolver problemas rutinarios y moderadamente complejos.
Nivel 4 - Facilitar
- Investiga la causa y el impacto, evalúa las opciones y resuelve una amplia gama de problemas complejos.
Nivel 5 - Asegurar, asesorar
- Investiga cuestiones complejas para identificar las causas fundamentales y los impactos, evalúa una gama de soluciones y toma decisiones informadas sobre el mejor curso de acción, a menudo en colaboración con otros expertos.
Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia
- Anticipa y lidera la solución de problemas y oportunidades que puedan afectar a los objetivos de la organización, estableciendo un enfoque estratégico y asignando recursos.
Nivel 7 - Establecer estrategias, inspirar, movilizar
- Gestiona las interrelaciones entre las partes afectadas y los imperativos estratégicos, reconociendo el contexto empresarial más amplio y sacando conclusiones precisas al resolver problemas.