El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Atributos genéricos, habilidades empresariales y factores de comportamiento

Todos los niveles 1-7 de los atributos genéricos y habilidades comerciales/factores de comportamiento.

Los atributos genéricos de autonomía, influencia y complejidad, junto con los conocimientos requeridos y las habilidades empresariales/factores de comportamiento, definen colectivamente el nivel de responsabilidad, detallando tanto los comportamientos necesarios para la eficacia como los conocimientos específicos necesarios en cada nivel de responsabilidad.

Autonomía

El nivel de independencia, discreción y responsabilidad por los resultados en su función.

Influencia

El alcance y el impacto de sus decisiones y acciones, tanto dentro como fuera de la organización.

Conocimiento

La profundidad y amplitud de la comprensión requerida para realizar e influir en el trabajo de manera efectiva.

Colaboración

Trabajar eficazmente con otros, compartir recursos y coordinar esfuerzos para alcanzar objetivos compartidos.

Comunicación

Intercambiar información, ideas y puntos de vista con claridad para permitir el entendimiento mutuo y la cooperación.

Mentalidad de mejora

Identificar continuamente oportunidades para perfeccionar las prácticas de trabajo, procesos, productos o servicios para lograr una mayor eficiencia e impacto.

Creatividad

Generar y aplicar ideas innovadoras para mejorar los procesos, resolver problemas e impulsar el éxito organizacional.

Mentalidad digital

Adoptar y utilizar eficazmente las herramientas y tecnologías digitales para mejorar el rendimiento y la productividad.

Liderazgo

Guiar e influir en las personas o equipos para alinear las acciones con los objetivos estratégicos e impulsar resultados positivos.

Planificación

Adoptar un enfoque sistemático para organizar las tareas, los recursos y los plazos a fin de alcanzar los objetivos definidos.

Adaptabilidad

Ajustarse al cambio y persistir a través de desafíos a nivel personal, del equipo y de la organización.

Seguridad, privacidad y ética

Garantizar la protección de la información confidencial, mantener la privacidad de los datos y las personas, y demostrar una conducta ética dentro y fuera de la organización.