Niveles de responsabilidad: Nivel 1 - Seguir
Esencia del nivel: Realiza tareas rutinarias bajo estrecha supervisión, sigue instrucciones, y requiere orientación para completar su trabajo. Aprende y aplica habilidades y conocimientos básicos.
Notas orientativas
Los niveles de SFIA representan niveles de responsabilidad en el lugar de trabajo y cada nivel sucesivo describe niveles crecientes de impacto, responsabilidad y rendición de cuentas.
- Autonomía, influencia y complejidad son atributos genéricos que indican el nivel de responsabilidad.
- Las habilidades empresariales y los factores de comportamiento describen los comportamientos necesarios para ser eficaces en cada nivel.
- El atributo conocimiento define la profundidad y amplitud de la comprensión requerida para realizar e influir en el trabajo de manera efectiva.
Comprender estos atributos ayudará a sacar el máximo provecho de SFIA, pues son fundamentales para comprender y aplicar los niveles mencionados en las descripciones de habilidades de SFIA.
Autonomía
Sigue instrucciones y trabaja bajo una dirección cercana. Recibe instrucciones y orientaciones específicas, hace revisar de cerca el trabajo.
Influencia
Trabaja principalmente en sus propias tareas y solo interactúa con su equipo inmediato. Desarrolla una comprensión de cómo su trabajo apoya a otros.
Complejidad
Realiza actividades rutinarias en un ambiente estructurado.
Conocimiento
Aplica los conocimientos básicos para realizar tareas rutinarias, bien definidas y predecibles específicas del rol.
Habilidades empresariales / Factores conductuales
Toma de decisiones
- Utiliza poca discreción en la atención de consultas.
- Se espera que busque orientación en situaciones inesperadas.
Planificación
- Confirma los pasos necesarios para las tareas individuales.
Colaboración
- Trabaja principalmente en sus propias tareas y solo interactúa con su equipo inmediato. Desarrolla una comprensión de cómo su trabajo apoya a otros.
Resolución de problemas
- Trabaja para entender el problema y busca asistencia para resolver problemas inesperados.
Mentalidad de mejora
- Identifica oportunidades de mejora en las tareas propias. Sugiere mejoras básicas cuando se le solicita.
Creatividad
-
Participa en la generación de nuevas ideas cuando así se le solicita.
Comunicación
- Se comunica con el equipo inmediato para comprender y cumplir las tareas asignadas. Observa, escucha y, si se le sugiere, hace preguntas para buscar información o aclarar instrucciones.
Liderazgo
- Aumenta proactivamente su comprensión de sus tareas y responsabilidades laborales.
Adaptabilidad
- Acepta el cambio y está abierto a nuevas formas de trabajar.
Aprendizaje y desarrollo
- Aplica los conocimientos recién adquiridos para desarrollar habilidades para su rol. Contribuye a identificar las propias oportunidades de desarrollo.
Mentalidad digital
- Tiene habilidades digitales básicas para aprender y utilizar aplicaciones, procesos y herramientas para su función.
Seguridad, privacidad y ética
- Desarrolla una comprensión de las reglas y expectativas de su función y de la organización.