El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Influencia INFL

El alcance y el impacto de sus decisiones y acciones, tanto dentro como fuera de la organización.

Niveles de responsabilidad para este atributo genérico

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Notas orientativas

La influencia en SFIA refleja una progresión que va desde el impacto directo en los colegas hasta la configuración de la dirección organizacional. Implica:

  • ampliar la esfera de interacción e impacto
  • progresar de las interacciones transaccionales a las estratégicas
  • colaborar con las partes interesadas, tanto internos como externos, en niveles cada vez mayores de antigüedad
  • configurar decisiones con un impacto organizativo creciente
  • contribuir a la dirección grupal, departamental y organizacional.

La influencia está estrechamente vinculada con otros atributos como, la comunicación y el liderazgo. La influencia efectiva se desarrolla a través de la experiencia y la interacción con niveles más altos de la organización y la industria. Este atributo refleja el alcance y el impacto de las decisiones y acciones, tanto dentro como fuera de la organización. 

A medida que los profesionales avanzan, su influencia se extiende más allá de su equipo, contribuyendo a las decisiones estratégicas y ayudando a dar forma a la dirección de la organización. Progresa desde la conciencia de cómo el trabajo propio apoya a otros, hasta la dirección de la estrategia a nivel organizacional. El grado de influencia a menudo se refleja en la naturaleza de las interacciones, el nivel de contactos y el impacto de las decisiones en la dirección organizacional.

    Nivel 1 - Seguir

    Cuando es necesario, contribuye a las discusiones del equipo con sus colegas inmediatos.

    Nivel 2 - Asistir

    Se espera que contribuya a las discusiones del equipo con los miembros inmediatos del equipo. Trabaja junto a los miembros del equipo, contribuyendo a las decisiones del equipo. Cuando el rol lo requiere, interactúa con personas fuera de su equipo, incluyendo colegas internos y contactos externos.

    Nivel 3 - Aplicar

    Trabaja e influye en las decisiones del equipo. Tiene un nivel transaccional de contacto con personas ajenas a su equipo, incluso colegas internos y contactos externos.

    Nivel 4 - Facilitar

    Influye en los proyectos y en los objetivos del equipo. Tiene un nivel táctico de contacto con personas ajenas a su equipo, incluidos colegas internos y contactos externos.

    Nivel 5 - Asegurar, asesorar

    Influye en las decisiones críticas bajo su dominio. Mantiene contacto a nivel operativo que impacta en la ejecución e implementación con colegas internos y contactos externos. Tiene influencia considerable en la asignación y gestión de los recursos requeridos para entregar los proyectos.

    Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia

    Influye en la formación de la estrategia y en la ejecución de los planes de negocio. Tiene un nivel gerencial significativo de contacto con colegas internos y contactos externos. Tiene liderazgo organizacional e influencia sobre el nombramiento y manejo de recursos relacionados con la implementación de iniciativas estratégicas.

    Nivel 7 - Establecer estrategias, inspirar, movilizar

    Dirige, influye e inspira la dirección estratégica y el desarrollo de la organización. Tiene un amplio nivel de liderazgo de contacto con colegas internos y contactos externos. Autoriza el nombramiento de los recursos requeridos.