Niveaux de responsabilité : Niveau 3 - Appliquer

Travaille sous une direction générale pour mener à bien les tâches qui lui sont confiées. Reçoit des conseils et fait réviser son travail à des étapes convenues. Le cas échéant, délègue les tâches courantes à d’autres membres de son équipe.

Travaille avec l’équipe et influence ses décisions. A un niveau de contact transactionnel avec des personnes extérieures à son équipe, y compris des collègues internes et des contacts externes.

Effectue un éventail de tâches, parfois complexes et non routinières, dans des environnements variés.

Applique la connaissance d’une série de pratiques spécifiques au rôle pour accomplir des tâches dans des limites définies et apprécie la manière dont cette connaissance s’applique au contexte plus large de l’entreprise. 

• Fait preuve de discrétion pour identifier et répondre à des questions complexes liées à ses propres missions. 
• Détermine quand les problèmes doivent être portés à un niveau supérieur. 

• Organise et suit son propre travail (et celui des autres, le cas échéant) afin de respecter les délais convenus.

• Comprend et collabore à l’analyse des besoins des utilisateurs/clients et en tient compte dans son travail.

• Applique une approche méthodique pour étudier et évaluer les options permettant de résoudre les problèmes courants et modérément complexes. 

• Identifie et met en œuvre des améliorations dans son propre domaine de travail.
• Contribue à l’amélioration des processus au niveau de l’équipe.

• Applique et contribue aux techniques de réflexion créative afin d’apporter de nouvelles idées pour son propre travail et pour les activités de l’équipe.

• Communique avec l’équipe et les parties prenantes à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation en expliquant et en présentant clairement les informations.
• Contribue à une série de conversations liées au travail, écoute les autres pour mieux comprendre et poser des questions approfondies en rapport avec son rôle.

• Fournit des conseils et un soutien de base aux membres de l’équipe moins expérimentés, le cas échéant.

• S’adapte et réagit au changement et fait preuve d’initiative en adoptant de nouvelles méthodes ou technologies.

• Absorbe et applique efficacement les nouvelles informations et est capable de partager ses apprentissages avec ses collègues.
• Prend l’initiative pour identifier et négocier des opportunités de développement personnel. 

• Explore et applique les outils et compétences numériques pertinents pour son rôle.
• Fait preuve de compréhension et utilise effectivement des méthodes, outils, application processus appropriés. 

• Applique au travail le professionnalisme, les pratiques professionnelles et les connaissances appropriés.