Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

L’état d’esprit numérique DIGI

Adopter et utiliser efficacement les outils et technologies numériques pour améliorer la performance et la productivité.

Notes d’orientation

L’état d’esprit numérique au sein de la SFIA représente une progression de la culture numérique de base à la conduite de la stratégie numérique de l’organisation. Il implique :

  • de comprendre et d’appliquer les technologies numériques
  • de s’adapter à l’évolution rapide des paysages numériques
  • d’utiliser les outils numériques, l’IA et les données pour améliorer les processus de travail
  • de favoriser l’innovation et la transformation numériques
  • de comprendre les implications des technologies émergentes, y compris l’IA, et leur potentiel de changement organisationnel
  • d’assurer la gouvernance numérique et la conformité.

Un état d’esprit numérique efficace englobe l’apprentissage continu, l’adaptabilité et la capacité à voir comment les technologies numériques peuvent transformer les modèles et les stratégies d’entreprise. Il s’agit également de comprendre les implications des technologies émergentes et leur potentiel de changement organisationnel.

Au fur et à mesure que les professionnels progressent, leur état d’esprit numérique évolue, passant de la simple utilisation d’outils numériques à l’élaboration et à la direction de stratégies numériques organisationnelles. Au début de leur carrière, ils se concentrent sur l’application des compétences numériques à leurs rôles, mais à mesure qu’ils progressent, ils commencent à stimuler l’innovation et à utiliser les technologies émergentes pour transformer les processus de travail. À des niveaux plus élevés, les professionnels sont chargés de diriger la transformation numérique, de veiller au respect de la gouvernance numérique et d’instaurer une culture numérique dans l’ensemble de l’organisation.

Niveau 1 - Suivre

  • Possède des compétences numériques de base pour apprendre et utiliser les applications, les processus et les outils nécessaires à son rôle. 

Niveau 2 - Aider

  • Possède des compétences numériques suffisantes pour son rôle ; comprend et utilise les méthodes, les outils, les applications et les processus appropriés. 

Niveau 3 - Appliquer

  • Explore et applique les outils et compétences numériques pertinents pour son rôle.
  • Fait preuve de compréhension et utilise effectivement des méthodes, outils, application processus appropriés. 

Niveau 4 - Permettre

  • Maximalise les capacités des applications pour son rôle et évalue et soutient l’usage de nouvelles technologies et outils numériques.
  • Choisit correctement et évalue l’impact de changements imputables aux normes, méthodes, outils, applications et processus relatifs à sa spécialisation. 

Niveau 5 - Assurer, conseiller

  • Reconnaît et évalue l’impact organisationnel des nouvelles technologies et des services numériques.
  • Met en œuvre des pratiques nouvelles et efficaces. 
  • Conseille sur les normes, méthodes, outils, applications et processus disponibles pertinents à la spécialité (ou aux spécialités) du groupe et est capable de faire des choix appropriés parmi les alternatives. 

Niveau 6 - Initier, influencer

  • Dirige le renforcement des capacités numériques de l’organisation. 
  • Identifie et approuve les opportunités d’adoption de nouvelles technologies et services numériques.
  • Dirige la gouvernance numérique et la conformité avec la législation pertinente et les besoins en produits et services.

Niveau 7 - Définir la stratégie, inspirer, mobiliser

  • Dirige le développement de la culture numérique de l’organisation et de la vision transformationnelle.  
  • Fait progresser les capacités et/ou l’exploitation des technologies au sein d’une ou de plusieurs organisations grâce à une compréhension approfondie du secteur et des implications des technologies émergentes.
  • Responsable de l’évaluation de l’impact des lois et des réglementations sur les objectifs de l’organisation et sur son utilisation des capacités numériques, des données et des technologies.