Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Influence INFL

La portée et l’impact de vos décisions et actions, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation.

Notes d’orientation

L’influence dans la SFIA reflète une progression de l’impact sur les collègues immédiats à l’orientation de l’organisation. Elle implique :

  • d’élargir la sphère d’interaction et d’impact
  • de passer d’interactions transactionnelles à des interactions stratégiques
  • de s’engager avec les parties prenantes, tant internes qu’externes, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés
  • de prendre des décisions ayant un impact croissant sur l’organisation
  • de contribuer à la direction de l’équipe, du département et de l’organisation.

L’influence est étroitement liée à d’autres attributs tels que la communication et le leadership. Une influence efficace se développe grâce à l’expérience et à l’interaction avec les niveaux supérieurs de l’organisation et du secteur. Cet attribut reflète la portée et l’impact des décisions et des actions, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation. 

Au fur et à mesure que les professionnels progressent, leur influence s’étend au-delà de leur équipe, contribuant aux décisions stratégiques et aidant à façonner l’orientation de l’organisation. Elle va de la prise de conscience de la manière dont le travail d’une personne soutient les autres à l’orientation de la stratégie au niveau de l’organisation. L’étendue de l’influence se reflète souvent dans la nature des interactions, le niveau des contacts et l’impact des décisions sur la direction de l’organisation.

    Niveau 1 - Suivre

    Travaille principalement sur ses propres tâches et n’interagit qu’avec son équipe immédiate. Comprend mieux comment son travail peut aider les autres.

    Niveau 2 - Aider

    On attend de lui qu’il contribue aux discussions de l’équipe avec les membres immédiats de l’équipe. Travaille aux côtés des membres de l’équipe et contribue aux décisions de l’équipe. Lorsque le rôle l’exige, interagit avec des personnes extérieures à son équipe, y compris des collègues internes et des contacts externes.

    Niveau 3 - Appliquer

    Travaille avec l’équipe et influence ses décisions. A un niveau de contact transactionnel avec des personnes extérieures à son équipe, y compris des collègues internes et des contacts externes.

    Niveau 4 - Permettre

    Influe sur les projets et les objectifs de l’équipe. A un niveau de contact tactique avec des personnes extérieures à son équipe, y compris des collègues internes et des contacts externes.

    Niveau 5 - Assurer, conseiller

    Influe sur les décisions critiques dans son domaine. A des contacts au niveau opérationnel qui ont un impact sur l’exécution et la mise en œuvre avec des collègues internes et des contacts externes. Exerce une influence significative sur l’affectation et la gestion des ressources nécessaires à la réalisation des projets.

    Niveau 6 - Initier, influencer

    Influe sur l’élaboration de la stratégie et l’exécution des plans d’entreprise. A un niveau de gestion important en ce qui concerne les contacts avec les collègues internes et les contacts externes. Exerce un leadership organisationnel et une influence sur la nomination et la gestion des ressources liées à la mise en œuvre des initiatives stratégiques.

    Niveau 7 - Définir la stratégie, inspirer, mobiliser

    Dirige, influence et inspire l’orientation stratégique et le développement de l’organisation. A un niveau de leadership élevé en ce qui concerne les contacts avec les collègues internes et les contacts externes. Autorise la nomination des ressources nécessaires.