Niveaux de responsabilité : Niveau 1 - Suivre
Essence du niveau : effectue des tâches de routine sous une supervision étroite, suit des instructions et a besoin d’être guidé pour achever son travail. Apprend et applique les compétences et les connaissances de base.
Notes d’orientation
Les niveaux SFIA représentent des niveaux de responsabilité sur le lieu de travail. Chaque niveau successif décrit une augmentation de l’impact, de la responsabilité et de l’imputabilité.
- L’autonomie, l’influence et la complexité sont des attributs génériques qui indiquent le niveau de responsabilité.
- Les compétences professionnelles et les facteurs comportementaux décrivent les comportements requis pour être efficace à chaque niveau.
- L’attribut « connaissance » définit la profondeur et l’étendue de la compréhension nécessaire pour effectuer et influencer le travail de manière efficace.
La compréhension de ces attributs vous aidera à tirer le meilleur parti de la SFIA. Ils sont essentiels pour comprendre et appliquer les niveaux décrits dans les descriptions des compétences SFIA.
Autonomie
Suit des instructions et travaille sous une direction étroite. Reçoit des instructions et des conseils spécifiques et voit son travail examiné de près.
Influence
Travaille principalement sur ses propres tâches et n’interagit qu’avec son équipe immédiate. Comprend mieux comment son travail peut aider les autres.
Complexité
Effectue des activités de routine dans un environnement structuré.
Connaissances
Applique les connaissances de base pour effectuer des tâches routinières, bien définies et prévisibles, spécifiques à son rôle.
Compétences professionnelles / Facteurs comportementaux
Prise de décision
- Fait preuve de peu de discrétion pour répondre aux demandes de renseignements.
- On attend de lui qu’il demande conseil dans des situations inattendues.
Planification
- Confirme les étapes requises pour les tâches individuelles.
Collaboration
- Travaille principalement sur ses propres tâches et n’interagit qu’avec son équipe immédiate. Comprend mieux comment son travail peut aider les autres.
Résolution de problèmes
- S’efforce de comprendre le problème et demande de l’aide pour résoudre les problèmes inattendus.
Amélioration de l'état d'esprit
- Identifie les possibilités d’amélioration de ses propres tâches. Suggère des améliorations de base lorsqu’on le lui demande.
Créativité
-
Participe à la production de nouvelles idées lorsqu’on le lui demande.
Communication
- Communique avec l’équipe immédiate afin de comprendre et d’accomplir les tâches qui lui sont assignées. Observe, écoute et, avec des encouragements, pose des questions pour obtenir des informations ou clarifier des instructions.
Leadership
- Améliore de manière proactive sa compréhension de ses tâches et responsabilités professionnelles.
Adaptabilité
- Accepte le changement et est ouvert à de nouvelles méthodes de travail.
Apprentissage et perfectionnement
- Applique les connaissances nouvellement acquises pour développer les compétences nécessaires à son rôle. Contribue à identifier ses propres possibilités de développement.
L’état d’esprit numérique
- Possède des compétences numériques de base pour apprendre et utiliser les applications, les processus et les outils nécessaires à son rôle.
Sécurité, confidentialité et éthique
- Développe une compréhension des règles et des attentes liées à son rôle et à l’organisation.