Der globale Kompetenz- und Kompetenzrahmen für eine digitale Welt

Verantwortungsebenen: Ebene 3 – Anwenden Beta

Wesentliche Merkmale der Ebene: Führt abwechslungsreiche Aufgaben aus, die manchmal komplex und nicht routinemäßig sind, und verwendet dabei standardmäßige Methoden und Verfahren. Arbeitet unter allgemeiner Anleitung, übt Diskretion aus und erledigt seine eigene Arbeit innerhalb von Fristen. Verbessert proaktiv Fähigkeiten und Wirkung am Arbeitsplatz.

Deutsche Übersetzung von SFIA 9: Beta-Version

SFIA 9 ist auf Englisch bereits verfügbar.

  • Dies ist eine Beta-Version von SFIA 9 auf Deutsch.
  • Wir haben sie mit hilfe der Phrase Localization Platform erstellt, indem wir Folgendes kombinierten:
    • Übersetzten Inhalt aus SFIA 8
    • Beiträge von 7 führenden maschinellen Übersetzungsanbietern
  • Wir werden diese Übersetzung nach Überprüfung und Qualitätskontrollen aktualisieren.
  • Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fehler bemerken oder Fragen haben.

Hinweis: Während maschinelle Übersetzung bei der Erstellung erster Versionen hilft, gewährleistet die professionelle Überprüfung Genauigkeit und kontextgerechte Sprache.

Leitfaden

(new)

Die SFIA-Levels stellen die Verantwortungsstufen am Arbeitsplatz dar. Jede weitere Stufe beschreibt zunehmende Auswirkung, Verantwortung und Rechenschaftspflicht.

  • Autonomie, Einfluss und Komplexität sind allgemeine Attribute, die den Grad der Verantwortung angeben.
  • Geschäftsfähigkeiten und Verhaltensfaktoren beschreiben die Verhaltensweisen, die erforderlich sind, um auf jeder Ebene effektiv zu sein.
  • Das Wissensattribut definiert die Tiefe und Breite des Verständnisses, die erforderlich ist, um Arbeit effektiv auszuführen und zu beeinflussen.

Wenn Sie diese Eigenschaften verstehen, können Sie SFIA optimal nutzen. Sie sind entscheidend für das Verständnis und die Anwendung der in den SFIA-Fähigkeitsbeschreibungen beschriebenen Ebenen.

Autonomie

Arbeitet unter allgemeiner Anleitung, um zugewiesene Aufgaben abzuschließen. Erhält Anleitung und lässt seine Arbeit an vereinbarten Meilensteinen überprüfen. Delegiert bei Bedarf Routineaufgaben an andere innerhalb des eigenen Teams.

Einfluss

Arbeitet mit dem Team zusammen und beeinflusst dessen Entscheidungen. Hat einen transaktionalen Kontakt mit Personen außerhalb des Teams, einschließlich internen Kollegen und externen Kontakten.

Komplexität

Führt eine Reihe von Arbeiten, manchmal komplex und nicht routinemäßig, in unterschiedlichen Umgebungen aus.

Wissen

Wendet Kenntnisse aus einer Reihe rollenspezifischer Praktiken an, um Aufgaben innerhalb definierter Grenzen zu erledigen, und weiß, wie diese Kenntnisse im breiteren Geschäftskontext anwendbar sind. 

Kaufmännische Fähigkeiten / Verhaltensfaktoren

Delegierung

Entscheidungsfindung

  • Geht bei der Identifizierung und Beantwortung komplexer Probleme im Zusammenhang mit den eigenen Aufgaben mit Umsicht vor. 
  • Bestimmt, wann Probleme auf eine höhere Ebene eskaliert werden sollten. 
Planung

  • Organisiert und verfolgt die eigene Arbeit (und bei Bedarf auch die anderer), um vereinbarte Zeitvorgaben einzuhalten.
Zusammenarbeit

  • Versteht und arbeitet an der Analyse der Benutzer-/Kundenbedürfnisse mit und spiegelt diese in seiner Arbeit wider.
Problemlösung

  • Wendet einen methodischen Ansatz an, um Optionen zur Lösung routinemäßiger und mäßig komplexer Probleme zu untersuchen und zu bewerten. 
Verbesserungsdenken

  • Identifiziert und implementiert Verbesserungen im eigenen Arbeitsbereich.
  • Trägt zur Prozessverbesserung auf Teamebene bei.
Kreativität

  • Wendet kreative Denktechniken an und trägt dazu bei, neue Ideen für die eigene Arbeit und für Teamaktivitäten einzubringen.

Kommunikation

  • Kommuniziert mit dem Team und Stakeholdern innerhalb und außerhalb der Organisation und erklärt und präsentiert Informationen klar.
  • Beteiligt sich an einer Reihe arbeitsbezogener Gespräche, hört anderen zu, um sie zu verstehen, und stellt gezielte Fragen, die für ihre Rolle relevant sind.
Führung

  • Bietet weniger erfahrenen Teammitgliedern bei Bedarf grundlegende Anleitung und Unterstützung.

Anpassungsfähigkeit

  • Passt sich an, reagiert auf Veränderungen und zeigt die Initiative bei der Einführung neuer Methoden oder Technologien.
Lernen und Entwicklung

  • Nimmt neue Informationen effektiv auf und wendet sie an. Mit der Fähigkeit, Erkenntnisse mit Kollegen zu teilen.
  • Ergreift die Initiative, wenn es darum geht, eigene geeignete Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen und auszuhandeln. 
Digitales Mindset

  • Erforscht und wendet relevante digitale Tools und Fähigkeiten für ihre Rolle an.
  • Versteht und nutzt angemessene Methoden, Tools, Anwendungen und Prozesse. 
Sicherheit, Datenschutz und Ethik

  • Wendet bei der Arbeit entsprechende Fachkompetenz, Arbeitspraktiken und Kenntnisse an.