Der globale Kompetenz- und Kompetenzrahmen für eine digitale Welt

Verantwortungsebenen: Ebene 2 – Mitwirken Beta

Wesentliche Merkmale dieser Ebene: Bietet anderen Hilfe an, arbeitet unter regelmäßiger Aufsicht und löst routinemäßige Probleme nach eigenem Ermessen. Lernt aktiv durch Schulungen und praktische Erfahrungen.

Deutsche Übersetzung von SFIA 9: Beta-Version

SFIA 9 ist auf Englisch bereits verfügbar.

  • Dies ist eine Beta-Version von SFIA 9 auf Deutsch.
  • Wir haben sie mit hilfe der Phrase Localization Platform erstellt, indem wir Folgendes kombinierten:
    • Übersetzten Inhalt aus SFIA 8
    • Beiträge von 7 führenden maschinellen Übersetzungsanbietern
  • Wir werden diese Übersetzung nach Überprüfung und Qualitätskontrollen aktualisieren.
  • Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fehler bemerken oder Fragen haben.

Hinweis: Während maschinelle Übersetzung bei der Erstellung erster Versionen hilft, gewährleistet die professionelle Überprüfung Genauigkeit und kontextgerechte Sprache.

Leitfaden

(new)

Die SFIA-Levels stellen die Verantwortungsstufen am Arbeitsplatz dar. Jede weitere Stufe beschreibt zunehmende Auswirkung, Verantwortung und Rechenschaftspflicht.

  • Autonomie, Einfluss und Komplexität sind allgemeine Attribute, die den Grad der Verantwortung angeben.
  • Geschäftliche Fähigkeiten und Verhaltensfaktoren beschreiben die Verhaltensweisen, die erforderlich sind, um auf jeder Ebene effektiv zu sein.
  • Das Wissensattribut definiert die Tiefe und Breite des Verständnisses, welches erforderlich ist, um die Arbeit effektiv auszuführen und zu beeinflussen.

Wenn Sie diese Eigenschaften verstehen, können Sie SFIA optimal nutzen. Sie sind entscheidend für das Verständnis und die Anwendung der in den SFIA-Fähigkeitsbeschreibungen beschriebenen Ebenen.

Autonomie

Arbeitet unter routinemäßiger Anleitung. Erhält Anweisungen und Anleitungen und lässt seine Arbeit regelmäßig überprüfen.

Einfluss

Von ihm wird erwartet, dass er an Teamdiskussionen mit unmittelbaren Teammitgliedern teilnimmt. Arbeitet mit Teammitgliedern zusammen und trägt zu Teamentscheidungen bei. Wenn die Rolle es erfordert, interagiert er mit Personen außerhalb seines Teams, wie zum Beispiel internen Kollegen aber auch externen Kontakten.

Komplexität

Führt eine Reihe von Arbeitstätigkeiten in unterschiedlichen Umgebungen aus.

Wissen

Wendet Kenntnisse über gängige Aufgaben und Praktiken am Arbeitsplatz an, um Teamaktivitäten unter Anleitung zu unterstützen.

Kaufmännische Fähigkeiten / Verhaltensfaktoren

Entscheidungsfindung

  • Verfügt über einen eingeschränkten Ermessensspielraum bei der Lösung von Problemen oder Anfragen.
  • Entscheidet, wann in unerwarteten Situationen Anleitung oder Unterstützung angefragt werden soll. 
Planung

  • Plant die eigene Arbeit auf organisierte Weise innerhalb kurzer Zeiträume. 
Zusammenarbeit

  • Versteht die Notwendigkeit der Zusammenarbeit mit dem Team und berücksichtigt die Bedürfnisse der Benutzer/Kunden.
Problemlösung

  • Untersucht und löst Routineprobleme.
Verbesserungsdenken

  • Schlägt Ideen zur Verbesserung des eigenen Arbeitsbereichs vor.

  • Setzt vereinbarte Änderungen an zugewiesenen Arbeitsaufgaben um.

Kreativität

  • Wendet kreatives Denken an, um neue Wege zur Aufgabenbearbeitung und Problemlösung vorzuschlagen.

Kommunikation

  • Kommuniziert bekannte Informationen mit dem unmittelbaren Team und Stakeholdern, die in direktem Zusammenhang mit der Rolle stehen.
  • Hört zu, um ein Verständnis aufzubauen, und stellt relevante Fragen zur Klärung oder zum Einholen weiterer Informationen. 
Führung

  • Übernimmt Verantwortung für die Entwicklung seiner Berufserfahrung. 
Anpassungsfähigkeit

  • Passt sich unterschiedlicher Teamdynamik und wechselnder Arbeitsanforderungen an.
  • Nimmt an den Anpassungsprozessen des Teams teil.
Lernen und Entwicklung

  • Nimmt neue Informationen auf und wendet sie auf Aufgaben an.
  • Erkennt persönliche Fähigkeiten und Wissenslücken und sucht nach Lernmöglichkeiten, um diese zu schließen. 
Digitales Mindset

  • Verfügt über ausreichende digitale Fähigkeiten für seine Rolle; versteht und verwendet geeignete Methoden, Werkzeuge, Anwendungen und Prozesse. 
Sicherheit, Datenschutz und Ethik

  • Versteht seine Rolle, sowie die Regeln und Erwartungen der Organisation gut.