إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

مستويات المسؤولية: المستوى الثالث- يطبّق Beta

جوهر المستوى: أداء مهام متنوعة، معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، باستخدام أساليب وإجراءات قياسية. العمل تحت إشراف عام، وممارسة التقدير، وإدارة العمل الخاص به ضمن المواعيد النهائية. تعزيز المهارات والتأثير بشكل استباقي في مكان العمل.

الترجمة العربية لـ SFIA 9: النسخة التجريبية

SFIA 9 باللغة الإنجليزية متاح الآن.

  • هذه هي النسخة التجريبية من SFIA 9 باللغة العربية.
  • قمنا بإنشائها باستخدام منصة Phrase Localization Platform، من خلال الجمع بين:
    • المحتوى المترجم من SFIA 8
    • مساهمات من 7 من أبرز مزودي الترجمة الآلية
  • سنقوم بتحديث هذه الترجمة بعد المراجعة وفحوصات الجودة.
  • يرجى الاتصال بنا إذا لاحظتم أي أخطاء أو كانت لديكم أي أسئلة.

ملاحظة: بينما تساعد الترجمة الآلية في إنشاء الإصدارات الأولية، فإن المراجعة المهنية تضمن الدقة واللغة المناسبة للسياق.

ملاحظات إرشادية:

(new)

تمثل مستويات SFIA مستويات المسؤولية في مكان العمل. يصف كل مستوى متتالي التأثير المتزايد والمسؤولية والمساءلة.

  • إن الاستقلالية والتأثير والتعقيد هي سمات عامة تشير إلى مستوى المسؤولية.
  • تصف مهارات الأعمال والعوامل السلوكية السلوكيات المطلوبة لتحقيق الفعالية على كل مستوى.
  • تحدد صفة المعرفة عمق واتساع الفهم المطلوب لأداء العمل والتأثير عليه بشكل فعال.

سيساعدك فهم هذه السمات في تحقيق أقصى استفادة من SFIA. فهي ضرورية لفهم وتطبيق المستويات الموضحة في أوصاف مهارات SFIA.

الاستقلالية

يعمل تحت إشراف عام لإكمال المهام الموكلة إليه. يتلقى التوجيهات ويراجع العمل عند نقاط محددة متفق عليها. عند الحاجة، يفوض المهام الروتينية إلى آخرين داخل فريقه.

التأثير

يعمل مع الفريق ويؤثر في قراراته. يتمتع بمستوى تعاملي مع الأشخاص خارج فريقه، بما في ذلك الزملاء الداخليون والاتصالات الخارجية.

التعقيد

يقوم بمجموعة واسعة من الأعمال، والتي قد تكون معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، في بيئات متنوعة.

المعرفة

يطبق المعرفة بمجموعة من الممارسات الخاصة بالدور لإكمال المهام ضمن حدود محددة ولديه تقدير لكيفية تطبيق هذه المعرفة على سياق الأعمال الأوسع. 

مهارات العمل / العوامل السلوكية

التفويض

اتخاذ القرار

  • يستخدم التقدير في تحديد والاستجابة للقضايا المعقدة المتعلقة بمهامه الخاصة. 
  • يحدد متى ينبغي تصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى. 
التخطيط

  • ينظم ويتابع عمله (وعمل الآخرين عند الحاجة) لتلبية الجداول الزمنية المتفق عليها.
التعاون

  • يفهم ويتعاون في تحليل احتياجات المستخدم / العميل ويمثل ذلك في عمله.
حل المشكلات

  • يطبق نهجًا منهجيًا للتحقيق وتقييم الخيارات لحل القضايا الروتينية والمعقدة إلى حد ما. 
Improvement mindset

  • يقوم بتحديد التحسينات وتنفيذها في منطقة عمله الخاصة.
  • يساهم في تحسين العمليات على مستوى الفريق.
الابتكار

  • يطبق ويساهم في تقنيات التفكير الإبداعي للمساهمة بأفكار جديدة لعمله الخاص وأنشطة الفريق.

انتقال

  • يتواصل مع الفريق وأصحاب المصلحة داخل وخارج المنظمة ويشرح المعلومات ويقدمها بوضوح.
  • يساهم في مجموعة من المحادثات المتعلقة بالعمل ويستمع إلى الآخرين للحصول على فهم أفضل ويطرح أسئلة استقصائية تتعلق بدورهم.
الروح القيادية

  • توفير التوجيه الأساسي والدعم لأعضاء الفريق الأقل خبرة حسب الحاجة.

القدرة على التكيف والمرونة

  • يتكيف ويستجيب للتغيير ويظهر المبادرة في تبني الأساليب أو التقنيات الجديدة.
التعلم والتطوير المهني

  • يستوعب المعلومات الجديدة ويطبقها بشكل فعال مع القدرة على مشاركة الدروس المستفادة مع الزملاء.
  • يبادر في تحديد والتفاوض على فرص التطوير الشخصية الملائمة 
العقلية الرقمية

  • يستكشف ويطبق الأدوات والمهارات الرقمية ذات الصلة بدوره.
  • يفهم ويستخدم الطرق والأدوات والتطبيقات والعمليات المناسبة بنجاح. 
الأمن والخصوصية والأخلاقيات

  • يطبق الاحترافية وممارسات العمل والمعرفة المناسبة في العمل.