إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

اتخاذ القرار DECM Beta

تطبيق التفكير النقدي لتقييم الخيارات وتقدير المخاطر واختيار مسار العمل الأكثر ملاءمة.

الترجمة العربية لـ SFIA 9: النسخة التجريبية

SFIA 9 باللغة الإنجليزية متاح الآن.

  • هذه هي النسخة التجريبية من SFIA 9 باللغة العربية.
  • قمنا بإنشائها باستخدام منصة Phrase Localization Platform، من خلال الجمع بين:
    • المحتوى المترجم من SFIA 8
    • مساهمات من 7 من أبرز مزودي الترجمة الآلية
  • سنقوم بتحديث هذه الترجمة بعد المراجعة وفحوصات الجودة.
  • يرجى الاتصال بنا إذا لاحظتم أي أخطاء أو كانت لديكم أي أسئلة.

ملاحظة: بينما تساعد الترجمة الآلية في إنشاء الإصدارات الأولية، فإن المراجعة المهنية تضمن الدقة واللغة المناسبة للسياق.

ملاحظات إرشادية:

يمثل اتخاذ القرار في SFIA تقدمًا من الخيارات الروتينية إلى القرارات الاستراتيجية عالية التأثير. ويشمل ذلك:

  • تقييم المعلومات وتقدير المخاطر
  • موازنة الحدس والمنطق
  • فهم السياق التنظيمي
  • تحديد أفضل مسار للعمل
  • تحمل المسؤولية عن النتائج.

يتضمن اتخاذ القرار الفعّال مهارات التفكير التحليلي والنقدي، والقدرة على تقييم المخاطر والعواقب، والفهم الشامل لسياق العمل. كما يتضمن معرفة متى يجب تصعيد القضايا وكيفية تحقيق التوازن بين الأولويات المتنافسة.

مع تقدم المهنيين، يتطور اتخاذ القرارات لديهم من معالجة القضايا الروتينية إلى تشكيل الاتجاهات الاستراتيجية. في البداية، تركز القرارات على إدارة المهام أو المشاريع الصغيرة. بمرور الوقت، تصبح عملية اتخاذ القرار أكثر تعقيدًا، وتتطلب قدرًا أكبر من الحكم وتقييم المخاطر والمساءلة عن النتائج ذات التأثير العالي. على المستويات الأعلى، يكون المهنيون مسؤولين عن اتخاذ القرارات الحاسمة التي تؤثر على استراتيجية المنظمة ونجاحها.

المستوى الأول- يتابع

  • يستخدم القليل من التقدير في الرد على الاستفسارات.  
  • ومن المتوقع أن يطلب التوجيه في المواقف غير المتوقعة. 

المستوى الثالث- يطبّق

  • يستخدم التقدير في تحديد والاستجابة للقضايا المعقدة المتعلقة بمهامه الخاصة. 
  • يحدد متى ينبغي تصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى. 

المستوى الثاني- يساعد

  • يستخدم سلطة تقديرية محدودة في حل المشكلات أو الاستفسارات.
  • يقرر متى يطلب التوجيه في المواقف غير المتوقعة. 

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة

  • يستخدم الحكم لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الإجراءات اللازمة لتحقيق النتائج التنظيمية مثل تحقيق الأهداف والمواعيد النهائية والميزانية.
  • يثير القضايا عندما تكون الأهداف معرضة للخطر.

المستوى الرابع- يمكّن

  • يستخدم الحكمة والتقدير الكبير في تحديد والاستجابة للقضايا والمهام المعقدة المتعلقة بالمشاريع وأهداف الفريق.
  • يتصاعد عندما يتأثر النطاق. 

المستوى السابع- يضع الاستراتيجية، يلهِم، يحشد

  • يستخدم الحكمة في اتخاذ القرارات الحاسمة للتوجه الاستراتيجي للمنظمة ونجاحها.
  • يتصاعد الأمر عندما تكون هناك حاجة إلى مدخلات الإدارة التنفيذية للأعمال من خلال هياكل الحوكمة القائمة. 

المستوى السادس- يبادر، يؤثر

  • يستخدم الحكم لاتخاذ القرارات التي تؤدي إلى تحقيق الأهداف الاستراتيجية المتفق عليها بما في ذلك الأداء المالي.
  • يتصاعد عندما يتأثر الاتجاه الاستراتيجي الأوسع.