مستويات المسؤولية: المستوى الثالث- يطبّق بيتا

يعمل تحت إشراف عام لإكمال المهام الموكلة إليه. يتلقى التوجيهات ويراجع العمل عند نقاط محددة متفق عليها. عند الحاجة، يفوض المهام الروتينية إلى آخرين داخل فريقه.

يعمل مع الفريق ويؤثر في قراراته. يتمتع بمستوى تعاملي مع الأشخاص خارج فريقه، بما في ذلك الزملاء الداخليون والاتصالات الخارجية.

يقوم بمجموعة واسعة من الأعمال، والتي قد تكون معقدة وغير روتينية في بعض الأحيان، في بيئات متنوعة.

يطبق المعرفة بمجموعة من الممارسات الخاصة بالدور لإكمال المهام ضمن حدود محددة ولديه تقدير لكيفية تطبيق هذه المعرفة على سياق الأعمال الأوسع. 

• يستخدم التقدير في تحديد والاستجابة للقضايا المعقدة المتعلقة بمهامه الخاصة. 
• يحدد متى ينبغي تصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى. 

• ينظم ويتابع عمله (وعمل الآخرين عند الحاجة) لتلبية الجداول الزمنية المتفق عليها.

• يفهم ويتعاون في تحليل احتياجات المستخدم / العميل ويمثل ذلك في عمله.

• يطبق نهجًا منهجيًا للتحقيق وتقييم الخيارات لحل القضايا الروتينية والمعقدة إلى حد ما. 

• يقوم بتحديد التحسينات وتنفيذها في منطقة عمله الخاصة.
• يساهم في تحسين العمليات على مستوى الفريق.

• يطبق ويساهم في تقنيات التفكير الإبداعي للمساهمة بأفكار جديدة لعمله الخاص وأنشطة الفريق.

• يتواصل مع الفريق وأصحاب المصلحة داخل وخارج المنظمة ويشرح المعلومات ويقدمها بوضوح.
• يساهم في مجموعة من المحادثات المتعلقة بالعمل ويستمع إلى الآخرين للحصول على فهم أفضل ويطرح أسئلة استقصائية تتعلق بدورهم.

• توفير التوجيه الأساسي والدعم لأعضاء الفريق الأقل خبرة حسب الحاجة.

• يتكيف ويستجيب للتغيير ويظهر المبادرة في تبني الأساليب أو التقنيات الجديدة.

• يستوعب المعلومات الجديدة ويطبقها بشكل فعال مع القدرة على مشاركة الدروس المستفادة مع الزملاء.
• يبادر في تحديد والتفاوض على فرص التطوير الشخصية الملائمة 

• يستكشف ويطبق الأدوات والمهارات الرقمية ذات الصلة بدوره.
• يفهم ويستخدم الطرق والأدوات والتطبيقات والعمليات المناسبة بنجاح. 

• يطبق الاحترافية وممارسات العمل والمعرفة المناسبة في العمل.