Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Metody i narzędzia METL

Kieruje przyjęciem, zarządzaniem i optymalizacją metod i narzędzi, zapewniając ich skuteczne wykorzystanie i dostosowanie do celów organizacyjnych.

Uwagi zawierające wskazówki

Istnieje szeroki wachlarz metod i narzędzi wspierających takie obszary jak – między innymi – planowanie, rozwój, testowanie, eksploatacja, utrzymanie systemów i zarządzanie systemami.

Nacisk kładziony jest na zagwarantowanie, że te metody i narzędzia są nie tylko dostępne, ale także odpowiednio zarządzane, udoskonalane i stosowane w całej organizacji w celu zwiększenia wydajności, jakości i spójności.

Działania mogą obejmować między innymi:

  • ocenę, wybór i wdrażanie metod i narzędzi
  • zarządzanie metodami i narzędziami w celu umożliwienia ich efektywnego wykorzystania przez innych
  • mierzenie, dostosowywanie, ulepszanie i automatyzowanie stosowania metod i narzędzi.
  • opracowywanie i prowadzenie dokumentacji i przewodników użytkownika dotyczących metod i narzędzi
  • zapewnianie wskazówek, wsparcia i szkoleń w zakresie wdrażania nowych metod i narzędzi;
  • ocenianie skuteczności wdrożonych metod i narzędzi;
  • bycie na bieżąco z pojawiającymi się branżowymi metodami i narzędziami;
  • dostosowywanie metod i narzędzi do standardów organizacyjnych i dobrych praktyk.

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

2 3 4 5 6

Metody i narzędzia: Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

Zapewnianie rutynowego wsparcia przy użyciu uzgodnionych wytycznych dotyczących stosowania ugruntowanych metod i narzędzi. Pomaga w konfigurowaniu i utrzymywaniu metod i narzędzi pod rutynowym nadzorem. Wspiera tworzenie i aktualizację dokumentacji związanej z metodami i narzędziami.

Metody i narzędzia: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, wykazuje się samodzielnością, zarządza własną pracą i dotrzymuje terminów. Proaktywnie rozwija swoje umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Zapewnia wsparcie w zakresie korzystania z istniejących metod i narzędzi. Konfiguruje i utrzymuje metody i narzędzia w znanym kontekście. Tworzy i aktualizuje dokumentację metod i narzędzi. Identyfikuje i rozwiązuje podstawowe problemy związane z używaniem narzędzi.

Metody i narzędzia: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: wykonuje różnorodne złożone działania, pomaga i doradza innym, w razie konieczności deleguje zadania, pracuje samodzielnie pod ogólnym kierownictwem oraz stosuje specjalistyczną wiedzę podczas realizacji celów zespołu.

Współpracuje z interesariuszami w celu zrozumienia wymagań i zaleca odpowiednie rozwiązania. Udziela porad i wskazówek wspierających przyjęcie metod i narzędzi oraz przestrzeganie zasad i standardów. Dostosowuje procesy do konkretnych potrzeb, zapewniając jednocześnie, że są one zgodne z ustalonymi standardami i są oparte na ocenach metod i narzędzi. Przegląda i poprawia wykorzystanie i zastosowanie metod i narzędzi.

Metody i narzędzia: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje w ramach ogólnych wytycznych. Odpowiada za dostarczanie istotnych wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

Zapewnia autorytatywne doradztwo i przywództwo w celu promowania przyjęcia metod i narzędzi oraz przestrzegania zasad i standardów. Ocenia i wybiera odpowiednie metody i narzędzia zgodnie z ustalonymi zasadami i standardami. Wnosi wkład w politykę organizacyjną, standardy i wytyczne dotyczące metod i narzędzi. Wdraża metody i narzędzia na poziomie programu, projektu i zespołu, w tym wybór i dostosowanie zgodnie z uzgodnionymi standardami. Zarządza przeglądami korzyści i wartości metod i narzędzi. Identyfikuje i zaleca ulepszenia, które wspierają szersze cele organizacyjne.

Metody i narzędzia: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje wysokiego szczebla, opracowuje zasady, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje na siebie odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

Opracowuje polityki organizacyjne, standardy i wytyczne dotyczące metod i narzędzi. Wyznacza kierunek i przewodzi we wprowadzaniu i stosowaniu technik, metodologii i narzędzi w celu spełnienia wymagań biznesowych. Kieruje rozwojem możliwości organizacyjnych w zakresie metod i narzędzi w celu zapewnienia spójnego przyjęcia i przestrzegania zasad i standardów. Zapewnia zaangażowanie organizacyjne i zasoby dla metod i narzędzi. Kieruje ciągłym doskonaleniem i innowacjami w zakresie metod i narzędzi.