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改善の考え方 IMPM

作業慣行、プロセス、製品、またはサービスを改良する機会を継続的に特定し、効率性と効果を高めます。

ガイダンスノート

SFIAに改善マインドを持つことは、強化の機会を認識することから、継続的な最適化の文化を推進することへの前進を意味します。これには、次のことが含まれます。

  • プロセス、製品、またはサービスの改善点の特定
  • 効率と効果を高めるための変更の実施
  • 改善の影響の評価とアプローチの改良
  • 他者の継続的改善のマインドセットを奨励し、支援する。
  • 改善イニシアチブと組織目標の整合
  • 継続的な強化と最適化の文化を育む

改善マインドセットは、作業慣行、プロセス、製品、およびサービスを改良および最適化する機会を積極的に求めることを含みます。これは、影響範囲の拡大全体にわたって改善を特定し、実施し、リードする責任が高まっていることを反映しています。
プロフェッショナルが進歩するにつれて、その焦点は、自身のタスクの改善機会の特定から、チームや組織全体にわたる改善イニシアチブの主導へと移ります。この進歩には、個人レベルでのプラクティスの強化、継続的な最適化の文化の促進における他者の支援、より広範な組織目標に沿った改善努力の確保が含まれます。より高いレベルでは、プロフェッショナルは責任をもって継続的な改善戦略を組織全体に埋め込み、長期的な影響を促進します。

レベル1-従う

  • 自身のタスクの改善機会を特定する。促されたら基本的な強化案を提案します。

レベル2-アシストする

  • 自分の作業領域を改善するためのアイデアを提案します。
  • 割り当てられた作業タスクについて、合意した変更を実施します。

レベル3- 適用する

  • 自社の作業領域の改善点を把握し、実施します。
  • チームレベルのプロセス強化に貢献します。

レベル4-実現する

  • 改善に向けた取り組みについて、チームでの議論を促し、支援します。
  • 決められた作業範囲内で、手順の変更を実施する。

レベル5-確信し、忠告する

  • 製品、慣行、またはサービスの潜在的な改善点を特定して評価します。
  • 自身の担当領域内での機能拡張の実施を主導します。
  • 実装された変更の有効性を評価します。

レベル6-開始する、影響を与えます。

  • 組織に大きな影響を与える改善イニシアチブを推進します。
  • 改善戦略を組織の目的と整合させます。
  • 改善プロセスに関係者を巻き込みます。

レベル7-戦略を設定し、鼓舞し、動員する

  • 継続的改善のための組織的なアプローチを定義し、伝えることができます。
  • 継続的な強化の文化を培う。
  • 改善イニシアチブが組織の成功に与える影響を評価します。