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Mentalidad de mejora IMPM

Identificar continuamente oportunidades para perfeccionar las prácticas de trabajo, procesos, productos o servicios para lograr una mayor eficiencia e impacto.

Notas orientativas

En SFIA, tener una mentalidad de mejora representa una progresión desde el reconocimiento de oportunidades de mejora hasta el impulso de una cultura de optimización continua. Implica:

  • Identificar áreas de mejora en procesos, productos o servicios
  • implementar cambios para mejorar la eficiencia y la eficacia
  • evaluar el impacto de las mejoras y perfeccionar los enfoques
  • fomentar y apoyar una mentalidad de mejora continua en los demás
  • alinear las iniciativas de mejora con los objetivos organizativos
  • cultivar una cultura de mejora y optimización continuas

Una mentalidad de mejora implica la búsqueda proactiva de oportunidades para perfeccionar y optimizar las prácticas de trabajo, los procesos, los productos y los servicios, lo que refleja la creciente responsabilidad de identificar, implementar y liderar mejoras en ámbitos de influencia cada vez mayores.
A medida que los profesionales avanzan, su enfoque pasa de identificar oportunidades de mejora en sus propias tareas a liderar iniciativas de mejora entre los equipos y la organización. Esta progresión incluye mejorar las prácticas a nivel personal, apoyar a otros al promover una cultura de optimización continua y garantizar que los esfuerzos de mejora se alineen con los objetivos más amplios de la organización. A niveles más altos, los profesionales asumen la responsabilidad de integrar estrategias de mejora continua en toda la organización, impulsando el impacto a largo plazo.

Nivel 1 - Seguir

  • Identifica oportunidades de mejora en las tareas propias. Sugiere mejoras básicas cuando se le solicita.

Nivel 2 - Asistir

  • Propone ideas para mejorar el área de trabajo propia.
  • Implementa cambios acordados en las tareas de trabajo asignadas.

Nivel 3 - Aplicar

  • Identifica e implementa mejoras en su propia área de trabajo.
  • Contribuye a las mejoras de procesos a nivel de equipo.

Nivel 4 - Facilitar

  • Alienta y apoya los debates en equipo sobre iniciativas de mejora.
  • Implementa cambios de procedimiento dentro de un ámbito definido de trabajo.

Nivel 5 - Asegurar, asesorar

  • Identifica y evalúa mejoras potenciales de productos, prácticas o servicios.
  • Dirige la aplicación de mejoras dentro de su propia área de responsabilidades.
  • Evalúa la efectividad de los cambios implementados.

Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia

  • Impulsa iniciativas de mejora que tienen un impacto significativo en la organización.
  • Alinea las estrategias de mejora con los objetivos organizacionales.
  • Involucra a las partes interesadas en los procesos de mejora.

Nivel 7 - Establecer estrategias, inspirar, movilizar

  • Define y comunica el enfoque organizacional para la mejora continua.
  • Cultiva una cultura de mejora continua.
  • Evalúa el impacto de las iniciativas de mejora en el éxito organizacional.