Globalne ramy umiejętności i kompetencji w cyfrowym świecie

Modelowanie biznesowe BSMO

Tworzenie abstrakcyjnych lub skróconych modeli scenariuszy biznesowych, reprezentujących procesy, dane i stanowiska w celu wspierania procesów decyzyjnych i analiz.

Uwagi zawierające wskazówki

Skupia się głównie na reprezentacji procesów, ról, danych, organizacji i czasu. Modele mogą być wykorzystywane do reprezentowania przedmiotu na różnych poziomach szczegółowości i dekompozycji.

Modele biznesowe są zazwyczaj tworzone w celu przekazania istniejących, koncepcyjnych lub proponowanych scenariusze i zapewnienia wglądu w nie. Jako takie będą one prawdopodobnie modelami roboczymi, które umożliwiają porównanie alternatywnych wyników na podstawie zmieniających się danych wejściowych i parametrów.

Działania mogą obejmować między innymi:

  • gromadzenie i analizowanie wymagań biznesowych;
  • tworzenie wizualnych reprezentacji biznesowych przepływów pracy, procesów i struktur;
  • opracowywanie i testowanie modeli symulacyjnych;
  • prowadzenie warsztatów w celu walidacji i udoskonalenia modeli;
  • prezentowanie modeli interesariuszom i wyjaśnianie ich implikacji.

Umiejętność ta nie powinna być stosowana do tworzenia wszystkich diagramów związanych z opisywaniem i wyjaśnianiem koncepcji biznesowych. Należy się odwołać do innych umiejętności SFIA, w tym – między innymi – do analizy sytuacji biznesowej, usprawniania procesów biznesowych, projektowania i modelowania danych, architektury przedsiębiorstw i biznesu, projektowania organizacji. 

Zrozumienie poziomów odpowiedzialności związanych z tą umiejętnością

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Konkretne zadania i obowiązki nie są zdefiniowane, ponieważ umiejętność wymaga wyższego poziomu autonomii, wpływu i złożoności w podejmowaniu decyzji, niż zwykle oczekuje się na tych poziomach. Możesz użyć stwierdzeń esencji, aby zrozumieć ogólne obowiązki związane z tymi poziomami.
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Obowiązki i odpowiedzialność nie są zdefiniowane, ponieważ te wyższe poziomy obejmują strategiczne przywództwo i szerszy wpływ organizacyjny, który wykracza poza zakres tej konkretnej umiejętności. Zapoznaj się z esencjonalnymi stwierdzeniami.

Rozwijanie umiejętności i wykazywanie się obowiązkami związanymi z tą umiejętnością

Zdefiniowane poziomy pokazują stopniowy postęp w umiejętnościach i odpowiedzialności.

Tam, gdzie niższe poziomy nie są zdefiniowane...

Możesz rozwijać swoją wiedzę i wspierać innych, którzy są odpowiedzialni w tym obszarze poprzez:

  • Poznanie kluczowych pojęć i zasad związanych z tą umiejętnością i jej wpływem na Twoją rolę
  • Wykonywanie powiązanych umiejętności (zobacz powiązane umiejętności SFIA)
  • Wspieranie innych, którzy wykonują zadania i działania na wyższym poziomie
Tam, gdzie wyższe poziomy nie są zdefiniowane...
  • Możesz się rozwijać, rozwijając powiązane umiejętności, które są lepiej dostosowane do wyższych poziomów przywództwa organizacyjnego.

Pokaż/ukryj dodatkowe opisy i poziomy.

Poziom odpowiedzialności za tę umiejętność

2 3 4 5 6

Modelowanie biznesowe: Poziom 2

Poziom 2 – Pomoc: Istota poziomu: zapewnia pomoc innym, pracuje pod rutynowym nadzorem i wykorzystuje swoją dyskrecję do rozwiązywania rutynowych problemów. Aktywnie uczy się poprzez szkolenia i doświadczenia w miejscu pracy.

Pomaga w tworzeniu modeli dla prostych, dobrze zdefiniowanych scenariuszy biznesowych pod kierunkiem. Używa ustalonych technik, zgodnie z instrukcjami, do modelowania prostych obszarów tematycznych z jasno określonymi granicami. Wspiera bardziej złożone działania w zakresie modelowania pod kierunkiem innych osób, organizując informacje i pomagając w stosowaniu odpowiednich technik.

Modelowanie biznesowe: Poziom 3

Poziom 3 – Stosowanie: Istota poziomu: wykonuje zróżnicowane zadania, czasami złożone i nierutynowe, przy użyciu standardowych metod i procedur. Pracuje pod ogólnym kierownictwem, wykazuje się samodzielnością, zarządza własną pracą i dotrzymuje terminów. Proaktywnie rozwija swoje umiejętności i wpływ w miejscu pracy.

Tworzy modele dla prostych scenariuszy biznesowych z wyraźnymi granicami, wybierając odpowiednie techniki, aby osiągnąć wyznaczone cele. Współpracuje z ekspertami w danej dziedzinie, aby zagwarantować, że modele są dokładne i spełniają wymagania biznesowe. Stosuje ustalone techniki, aby osiągnąć cele, modelując procesy biznesowe, role i dane. Współpracuje z interesariuszami w celu rozwiązania problemów i zagwarantowania, że modele zapewniają jasność i wgląd. Testuje modele i w razie potrzeby wprowadza ulepszenia, zapewniając dokładność i adekwatność do kontekstu biznesowego.

Modelowanie biznesowe: Poziom 4

Poziom 4 – Umożliwianie: Istota poziomu: wykonuje różnorodne złożone działania, pomaga i doradza innym, w razie konieczności deleguje zadania, pracuje samodzielnie pod ogólnym kierownictwem oraz stosuje specjalistyczną wiedzę podczas realizacji celów zespołu.

Rozwija modele dla złożonych i niejednoznacznych scenariuszy biznesowych. Wybiera odpowiednie techniki i podejścia, aby zagwarantować, że modele zawierają niezbędne elementy biznesowe. Samodzielnie planuje działania związane z modelowaniem, zapewniając zgodność z celami biznesowymi. Współpracuje z interesariuszami operacyjnymi w celu walidacji i udoskonalania modeli na podstawie informacji zwrotnych oraz w celu uzyskania zgody na wyniki modelowania i ich implikacje. Doradza interesariuszom interpretującym i stosującym modele do podejmowania decyzji i usprawnień biznesowych.

Modelowanie biznesowe: Poziom 5

Poziom 5 – Zapewnianie, doradzanie: Istota poziomu: zapewnia autorytatywne wytyczne w swojej dziedzinie i pracuje w ramach ogólnych wytycznych. Odpowiada za dostarczanie istotnych wyników pracy, od analizy przez wykonanie po ocenę.

Zarządza rozwojem modeli wspierających strategiczne cele biznesowe. Pracuje nad złożonymi i niejednoznacznymi scenariuszami, stosując zaawansowane techniki i metody. Tworzy modele na zamówienie dla niestandardowych kontekstów i zapewnia ich zgodność z ogólną strategią biznesową. Zapewnia jakość modelowania biznesowego. Angażuje się i współpracuje z szerokim gronem interesariuszy, zapewniając wskazówki dotyczące wyboru i stosowania odpowiednich technik modelowania. Wpływa na podejmowanie decyzji poprzez prezentowanie modeli, które podkreślają kluczowe spostrzeżenia biznesowe.

Modelowanie biznesowe: Poziom 6

Poziom 6 – Inicjowanie, wpływ: Istota poziomu: ma znaczący wpływ na organizację, podejmuje decyzje wysokiego szczebla, opracowuje zasady, demonstruje przywództwo, promuje współpracę organizacyjną i przyjmuje na siebie odpowiedzialność w kluczowych obszarach.

Definiuje standardy organizacyjne dla modelowania biznesowego, zapewniając zgodność modeli ze strategicznymi celami biznesowymi. Nadzoruje tworzenie i utrzymanie modeli w wielu funkcjach i działach, zapewniając ich efektywne wykorzystanie. Prowadzi ogólnoorganizacyjne inicjatywy mające na celu poprawę modelowania biznesowego, wprowadzając w razie potrzeby nowe techniki. Współpracuje z interesariuszami wyższego szczebla w celu uzyskania zgody na modele strategiczne i decyzje, na których się one opierają.