Le cadre mondial des aptitudes et des compétences pour le monde numérique

Complexité COMP

L’étendue et la complexité des tâches et des responsabilités liées à votre rôle.

Notes d’orientation

La complexité dans la SFIA représente une progression des tâches routinières vers un leadership stratégique apportant une valeur ajoutée à l’entreprise. Elle implique :

  • de gérer des environnements de travail de plus en plus variés et imprévisibles
  • de répondre à une gamme croissante d’activités techniques ou professionnelles
  • de résoudre des problèmes de plus en plus complexes
  • de gérer diverses parties prenantes
  • de contribuer aux directives et à la stratégie
  • d’exploiter des technologies émergentes pour la valeur de l’entreprise.

La gestion efficace de la complexité englobe des compétences en matière de résolution de problèmes, de prise de décision et de planification, ainsi qu’une expertise technique ou professionnelle. Cet attribut reflète l’éventail et la complexité des tâches et des responsabilités dans un rôle, allant des activités de routine à un leadership stratégique étendu. Elle peut être mesurée par le niveau de résolution de problèmes requis, la nature et le nombre de parties prenantes impliquées et l’impact des décisions prises.

Au fur et à mesure que les professionnels progressent, leur capacité à naviguer et à tirer parti de la complexité contribue de plus en plus à l’innovation organisationnelle, à l’efficacité et à l’avantage concurrentiel.

    Niveau 1 - Suivre

    Effectue des activités de routine dans un environnement structuré.

    Niveau 2 - Aider

    Effectue une série d’activités professionnelles dans des environnements variés.

    Niveau 3 - Appliquer

    Effectue un éventail de tâches, parfois complexes et non routinières, dans des environnements variés.

    Niveau 4 - Permettre

    Le travail comprend un large éventail d’activités techniques ou professionnelles complexes dans des contextes variés.

    Niveau 5 - Assurer, conseiller

    Effectue un large éventail d’activités techniques et/ou professionnelles complexes, nécessitant l’application de principes fondamentaux dans un éventail de contextes imprévisibles.

    Niveau 6 - Initier, influencer

    Effectue des travaux très complexes couvrant des aspects techniques, financiers et de qualité.

    Niveau 7 - Définir la stratégie, inspirer, mobiliser

    Assure un leadership stratégique important en apportant une valeur ajoutée à l’entreprise par le biais de la vision, de la gouvernance et de la gestion exécutive.