إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

التأثير INFL

مدى اتساع نطاق وقوة تأثير قراراتك وأفعالك، سواء داخل المؤسسة أو خارجها.

ملاحظات إرشادية:

يعكس التأثير في SFIA تطورًا من مرحلة التأثير على الزملاء المباشرين إلى مرحلة صياغة التوجه المؤسسي. ويشمل ذلك:

  • توسيع نطاق التفاعل والتأثير
  • الانتقال من التفاعلات المتعلقة بالمعاملات إلى التفاعلات الاستراتيجية
  • التعامل مع أصحاب المصلحة، سواء الداخليين أو الخارجيين، الذين يشغلون مناصب أعلى
  • صياغة القرارات ذات التأثير المؤسسي المتزايد
  • المساهمة في التوجه الخاص بالفريق والتوجه الإداري والمؤسسي.

يرتبط التأثير ارتباطًا وثيقًا بصفات أخرى مثل التواصل والقيادة. يتطور التأثير الفعال من خلال الخبرة والتفاعل مع مناصب أعلى في المؤسسة والمجال. تعكس هذه السمة مدى وتأثير القرارات والإجراءات، سواء داخل المؤسسة أو خارجها. 

مع تقدم العاملين بالمؤسسة، يمتد تأثيرهم إلى ما هو أبعد من فريقهم، فيساهم في اتخاذ القرارات الاستراتيجية ويساعد في تشكيل توجه المؤسسة. ويتطور التأثير من الوعي بكيفية دعم عمل الفرد للآخرين إلى توجيه الاستراتيجية على مستوى المؤسسة. وغالبًا ما يتضح مدى التأثير من خلال بيعة التفاعلات ومستوى جهات الاتصال وتأثير القرارات على توجه المؤسسة.

    المستوى الأول- يتابع

    يعمل في الغالب على مهامه الخاصة ويتفاعل مع فريقه المباشر فقط. يطور فهمًا لكيفية دعم عمله للآخرين.

    المستوى الثاني- يساعد

    من المنتظر منه أن يساهم في المناقشات الجماعية مع أعضاء فريقه. يعمل جنبًا إلى جنب معهم، ويساهم في اتخاذ قرارات الفريق. عندما يتطلب الدور المنوط به ذلك، يتفاعل مع الأشخاص من خارج فريقه، بما في ذلك زملاؤه بالمؤسسة وجهات الاتصال الخارجية.

    المستوى الثالث- يطبّق

    يعمل مع الفريق ويؤثر في قراراته. تربطه علاقات تبادلية مع الأشخاص من خارج فريقه، بما في ذلك زملاؤه من داخل المؤسسة وجهات الاتصال الخارجية.

    المستوى الرابع- يمكّن

    يؤثر على المشاريع وأهداف الفريق. يتمتع بقدرة على التواصل المحسوب مع الأشخاص من خارج فريقه، بما في ذلك زملاؤه من داخل المؤسسة وجهات الاتصال الخارجية.

    المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة

    يؤثر على القرارات الحاسمة في مجاله. لديه اتصال على المستوى التشغيلي يؤثر على التنفيذ والتطبيق مع زملاء من داخل المؤسسة وجهات الاتصال الخارجية. له تأثير كبير على تخصيص وإدارة الموارد المطلوبة لتسليم المشاريع.

    المستوى السادس- يبادر، ويؤثر

    يؤثر على صياغة الاستراتيجية، وتنفيذ خطط العمل. يتمتع بعلاقات على مستوى إداري كبير مع زملائه من داخل المؤسسة وجهات الاتصال الخارجية. يتمتع بالقدرة على القيادة المؤسسية، والتأثير على تعيين وإدارة الموارد المتعلقة بتنفيذ المبادرات الاستراتيجية.

    المستوى السابع- يضع الاستراتيجية،يلهِم، يحشد

    يوجه، ويؤثر ويلهم التوجه الاستراتيجي وتطوير المنظمة، ويتمتع بالتواصل على مستوى قيادي واسع مع زملائه من داخل المؤسسة ومع جهات اتصال من خارج المؤسسة. يفوض لآخرين مسؤولية تعيين الموارد المطلوبة.