Vendas SALE Beta
(unchanged)
Prospecção de clientes em potencial e trabalho conjunto para identificar necessidades, influenciar decisões de compra e aprimorar futuras oportunidades de negócio.
Tradução para português brasileiro do SFIA 9: Versão Beta
SFIA 9 em inglês já está disponível.
- Esta é uma versão beta do SFIA 9 em português brasileiro.
- Nós a criamos usando a Phrase Localization Platform, combinando:
- Conteúdo traduzido do SFIA 8
- Contribuições de 7 principais fornecedores de tradução automática
- Atualizaremos esta tradução após revisão e verificações de qualidade.
- Por favor, entre em contato conosco se perceber algum erro ou tiver dúvidas.
Observação: Embora a tradução automática ajude a criar versões iniciais, a revisão profissional garante precisão e linguagem adequada ao contexto.
Notas orientativas
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As atividades podem incluir, entre outros:
- identificação, qualificação e prospecção de leads de vendas através de canais apropriados
- desenvolver o interesse do cliente através da construção de relacionamento, compreensão das necessidades e proposta de soluções
- preparação, execução e monitoramento das vendas de qualquer produto ou serviço, em um mercado externo ou interno
- realizar análises de valor, apresentar apresentações e negociar termos para fechar vendas
- Colaborar com equipes de gestão de ofertas/propostas para apoiar os esforços de vendas
- gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes existentes, incluindo identificar oportunidades de up-selling e cross-selling
- Realizar revisões contábeis e avaliações de necessidades regulares para garantir a satisfação contínua do cliente.
Entendendo os níveis de responsabilidade dessa habilidade
Onde os níveis mais baixos não estão definidos...
- Tarefas e responsabilidades específicas não são definidas porque a habilidade requer um nível mais alto de autonomia, influência e complexidade na tomada de decisões do que normalmente é esperado nesses níveis. Você pode usar as declarações de essência para entender as responsabilidades genéricas associadas a esses níveis.
Onde os níveis mais altos não estão definidos...
- As responsabilidades e responsabilidades não são definidas porque esses níveis superiores envolvem liderança estratégica e influência organizacional mais ampla que vai além do escopo dessa habilidade específica. Veja as declarações de essência.
Desenvolver habilidades e demonstrar responsabilidades relacionadas a essa habilidade
Os níveis definidos mostram a progressão incremental em habilidades e responsabilidades.
Onde os níveis mais baixos não estão definidos...
Você pode desenvolver seus conhecimentos e apoiar outras pessoas que têm responsabilidade nesta área:
- Aprender os principais conceitos e princípios relacionados a essa habilidade e seu impacto em sua função
- Executar habilidades relacionadas (consulte as habilidades relacionadas ao SFIA)
- Supporting others who are performing higher level tasks and activities
Onde os níveis mais altos não estão definidos...
- Você pode progredir desenvolvendo habilidades relacionadas que são mais adequadas para níveis mais altos de liderança organizacional.
Clique para saber por que as habilidades SFIA não são definidas em todos os 7 níveis.
Mostrar/ocultar descrições e níveis extras.
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Levels of responsibility for this skill
Nível 1
Nível 2
Vendas: Nível 3
(unchanged)
Identifica novos leads e clientes em potencial e os comunica ao gerente de vendas. Responde aos leads de vendas atribuídos. Aplica padrões e ferramentas acordados para executar tarefas de vendas simples ou dar suporte a processos de vendas complexos. Monitora e reporta cotas de vendas atribuídas, desempenho, satisfação do cliente, inteligência de mercado e concorrentes.
Vendas: Nível 4
(modified)
Identifica e qualifica novos leads de vendas e clientes potenciais com o objetivo de desenvolver um pipeline de oportunidades em potencial. Gerencia leads de vendas existentes. Compreende e usa informações para atingir os objetivos de vendas. Compreende ou cliente e como suas necessidades, e desenvolve e melhora ou relacionamento com com cliente, antes, durante e após a conclusão de acordos/contratos.
Vendas: Nível 5
(modified)
Desenha e implementa estratégias de vendas e trabalha com a alta direção para implementar planos de vendas. Desenvolve e mantém relações efetivas com clientes a nível executivo e qualifica novos leads de vendas. Colabora com equipes de licitação para alinhar estratégias de vendas. Concorda e assina contratos. Mantenha contato com clientes durante e após as vendas para prevenir problemas e identificar oportunidades. Desenvolve estratégias para crescimento e retenção de contas. Implementa iniciativas para garantir valor e fidelidade a longo prazo. Planeja, monitora e controla equipes de vendas. Contribui para o desenvolvimento de equipes de vendas e desenvolvimento de produto / serviço.
Vendas: Nível 6
(modified)
Supervisiona as atividades de vendas da organização para se alinhar com os objetivos de negócios. Aprova propostas e metas de vendas. Desenvolve políticas e estratégias de vendas e contribui para a estratégia de marketing. Trabalha com a gestão de ofertas para garantir que as estratégias de vendas sejam representadas efetivamente nas principais propostas. Negocia com representantes de clientes sêniores sobre questões técnicas e contratuais. Concorda e assina contratos. Colabora em serviços, produtos, sistemas e contratos em evolução para atender às necessidades futuras dos clientes. Implementa estratégias para valor e parcerias ao longo da vida do cliente. Supervisiona programas de gerenciamento de contas-chave.