Zugehörige IT-Kompetenzen für Unternehmen

Das Untersuchen von Geschäftssituationen zur Definition von Empfehlungen für Maßnahmen zur Verbesserung.

Das Definieren, Beurteilen und Beschreiben der Optionen für geschäftliche Veränderungen für die finanzielle, technische und geschäftliche Machbarkeit sowie die strategische Ausrichtung.

Das Identifizieren der Verhaltensweisen, Bedürfnisse und Motivationen der Nutzer anhand von beobachtenden Forschungsmethoden.

Das Verstehen des Verwendungskontextes für Systeme, Produkte und Dienstleistungen und das Festlegen der Anforderungen und Designziele für die Nutzererfahrung.

Das Erstellen von Designkonzepten und Prototypen für Nutzerinteraktionen und Erfahrungen mit Produkten, Systemen oder Dienstleistungen.

Das Entwickeln und Kommunizieren einer multidimensionalen Lösungsarchitektur, um die vereinbarten Geschäftsergebnisse zu liefern.

Entwicklung von Modellen und Diagrammen zur Darstellung, Kommunikation und Verwaltung von Datenanforderungen und Datenbeständen.

Das Validieren von Systemen, Produkten, Geschäftsprozessen oder Dienstleistungen, um festzustellen, ob die Akzeptanzkriterien erfüllt sind.

Das Validieren von Systemen, Produkten oder Dienstleistungen anhand von Zielen und Parametern für die Nutzererfahrung.

Das Verwalten des Prozesses zum Erhalt einer formellen Bestätigung, dass die Kriterien zur Serviceannahme erfüllt wurden.

Das Bewerten der Risiken im Zusammenhang mit vorgeschlagenen Änderungen und das Gewährleisten, dass Änderungen an Produkten, Diensten oder Systemen kontrolliert und koordiniert werden.

Koordination von Reaktionen auf eine Vielzahl von Incidents, um negative Auswirkungen zu minimieren und Dienstleistungen schnell wiederherzustellen.

Das Verwalten des Lebenszyklus aller Probleme, die bei der Bereitstellung eines Dienstes aufgetreten sind oder auftreten könnten.

Das Entwickeln und Anwenden eines Managementrahmenwerks zur Definition und Lieferung eines Portfolios von Programmen, Projekten und/oder laufenden Diensten.

Das Bewerten der Attraktivität möglicher Investitionen oder Projekte.

Das Identifizieren, Planen und Koordinieren einer Reihe zusammenhängender Projekte und Aktivitäten zur Unterstützung bestimmter Geschäftsstrategien und ‑ziele.

Das Verwalten und Entwickeln von Produkten oder Dienstleistungen über ihren gesamten Lebenszyklus vom Anfang über Wachstum, Reife und Ablehnung bis hin zum Ausscheiden.

Das Prognostizieren, Planen und Überwachen des Auftretens und der effektiven Umsetzung von erwarteten Vorteilen aus Projekten und Programmen.

Systematische Analyse, Steuerung und Beeinflussung von Stakeholder-Beziehungen, um durch strukturiertes Engagement für beide Seiten vorteilhafte Ergebnisse zu erzielen.

Das Aufnehmen, Bereitstellen und Eingliedern von Personalressourcen.

Das Verbessern der Leistung des Unternehmens durch das Entwickeln der Leistung von Einzelpersonen und Arbeitsgruppen, um die vereinbarten Ziele mit messbaren Ergebnissen zu erreichen.

Das Fördern der beruflichen Entwicklung von Einzelpersonen in Übereinstimmung mit ihren Karrierezielen und den Anforderungen des Unternehmens.

Definition und Anwendung von Rahmenbedingungen für Entscheidungsfindung, Risikomanagement, Stakeholder-Beziehungen und Einhaltung organisatorischer und regulatorischer Verpflichtungen.

Das Ausrichten der Ziele des Unternehmens hinsichtlich der Lieferantenleistung sowie der Aktivitäten im Einklang mit Strategien und Plänen zur Lieferantensuche, ausgewogenen Kosten, Effizienz und Servicequalität.

Verwaltung und Betrieb formaler Verträge, die auf die Bedürfnisse von Lieferanten und Kunden bei der Produkt- und Dienstleistungsbereitstellung eingehen.

Verwaltung der effektiven Nutzung und Kontrolle finanzieller Ressourcen zur Unterstützung von Geschäftsstrategien, Compliance und Risikominderung.