デジタル世界のためのグローバルなスキルとコンピテンシーのフレームワーク

サプライヤー管理 SUPP

組織のサプライヤーのパフォーマンス目標と活動を調達戦略と計画に合わせ、コスト、効率、サービス品質のバランスを取ります。

ガイダンスノート

 アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • コラボレーション、信頼、オープンなコミュニケーションに基づいた協力関係の確立
  • サプライヤーとの共同イノベーションとサービス改善を奨励する。
  • 運用上のインシデント、問題、パフォーマンスの低下、およびその他の競合の原因を解決するために、相互利益のためにサプライヤーを積極的に関与させる。
  • 問題を話し合い、解決するための明確なエスカレーションパスを実装する。
  • 合意された一連のメトリックスを使用して、複数のサプライヤー(内部および外部)にわたるパフォーマンスとリスクを管理する。
  • 法律を遵守する。
  • 商用ガバナンスとサプライチェーン管理
  • 供給のセキュリティ、継続性、整合性に関連するリスクの管理
  • クラウドベースのサービスに合わせたサプライヤー管理慣行の組み込み
  • サプライヤーの選択とサプライヤーのパフォーマンスのベンチマークに関するポリシーの実装

このスキルの責任レベルを理解する

下位レベルが定義されていない場合...
  • 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
  • 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。

スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す

定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。

下位レベルが定義されていない場合...

次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。

  • このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
  • 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
  • より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する
上位レベルが定義されていない場合...
  • より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。

追加の説明とレベルを表示/非表示にします。

このスキルに対する責任レベル

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サプライヤー管理: レベル 2

レベル2-アシストする: レベルの本質:他者を援助し、日常的な監督下で働き、日常的な問題に対して裁量権を用いて対処します。訓練や実地体験を通じて積極的に学びます。

サプライヤーのパフォーマンスデータの収集と報告を支援します。 組織とサプライヤー間の日常的なコミュニケーションを支援します。

サプライヤー管理: レベル 3

レベル3- 適用する: レベルの本質:標準的な方法と手順を使用して、時には複雑で非定型的なさまざまなタスクを実行します。一般的な指示の下で機能し、裁量権を行使し、期限内に自分の仕事を管理します。職場でのスキルと影響力を積極的に高めます。

組織とサプライヤー間の日常的な連絡窓口として機能します。 サプライヤー関連のインシデント、問題、または不十分なパフォーマンスの解決をサポートします。 サプライヤーのパフォーマンスデータを収集して報告します。

サプライヤー管理: レベル 4

レベル4-実現する: レベルの本質:多様で複雑な活動を行い、他者をサポートして指導し、適切な場合はタスクを委任し、一般的な指示の下で自律的に作業し、チームの目標を達成するために専門知識を貢献します。

サプライヤーのパフォーマンスデータを収集し、問題を調査します。 サプライヤーのパフォーマンス、顧客満足度、セキュリティ要件の順守、および市場インテリジェンスを監視および報告します。 サプライヤーのパフォーマンスが契約条件に従っていることを検証します。 インシデント、問題、または不十分なパフォーマンスを解決するために、サプライヤーと積極的かつ協力的に関与します。 サプライヤー管理関連のサービス改善イニシアチブとプログラムを実施します。

サプライヤー管理: レベル 5

レベル5-確信し、忠告する: レベルのエッセンス:各分野で権威ある指導を行い、幅広い指示の下で活動します。分析から実行、評価まで、大きな仕事の成果をもたらす責任があります。

主要業績評価指標と合意された目標を達成するためにサプライヤーを管理します。 サプライヤー間の運用上の関係を管理し、潜在的な紛争または競合が発生して解決されるようにします。 ベンチマークを実行し、サプライヤーのパフォーマンスデータを利用して、パフォーマンスが適切に監視され、定期的にレビューされるようにします。 サプライヤーの専門知識を使用して、開発ロードマップをサポートおよび通知します。 サプライヤーサービス改善アクションの実装を管理します。 契約を交渉または再交渉する際の制約と機会を特定します。

サプライヤー管理: レベル 6

レベル6-開始する、影響を与えます。: レベルの本質:組織に大きな影響力を持ち、ハイレベルな意思決定を行い、ポリシーを形成し、リーダーシップを発揮し、組織的なコラボレーションを促進し、主要な領域の説明責任を受け入れます。

統合されたサプライチェーン全体で効果的なサプライヤー管理を確実にするために、組織のポリシー、標準、およびガイドラインを作成します。 商用コミュニケーションおよびサプライヤーとの関係の管理のためのアプローチを定義します。 相互利益のためにサプライヤーとの前向きで効果的な職場環境を確立します。 ベンチマークを実施するためのリソースとツールが整っていることを確認します。 サプライヤー分析をレビューし、サプライチェーン全体の有効性をアセスします。 リスクを管理し、サプライヤーが提供するサービスの品質を保証します。

サプライヤー管理: レベル 7

レベル7-戦略を設定し、鼓舞し、動員する: レベルの本質:組織の最高レベルで運営し、組織全体のビジョンと戦略を決定し、全体的な成功に対する説明責任を引き受けます。

すべてのレベルで効果的な管理と業務上の関係を取り入れながら、全体的なサプライヤー管理戦略を決定します。協力的なサプライヤー・パートナーシップを主導する。サプライヤーの業績と関係管理を事業目標と調達戦略と整合させる。サプライヤーガバナンスとサービス監視の枠組みを確立する。契約から得られる商業的価値を保証し、サプライヤーとの重大な紛争において組織を代表する。