Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Accessibilità e inclusione ACIN

Promuovere l'accessibilità e l'inclusione nei servizi e nei prodotti.

Note di orientamento

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • fornire consigli e indicazioni specialistico su accessibilità e inclusione 
  • definire policy, standard e linee guida per la progettazione accessibile, lo sviluppo, la ricerca degli utenti, l'audit e il test
  • condurre valutazioni e audit dell'impatto sull'accessibilità per identificare potenziali barriere e aree di miglioramento
  • rimanere aggiornati sulle ultime tendenze del settore, sugli sviluppi normativi e sulle pratiche consolidate relative all'accessibilità
  • collaborare con esperti in materia in aree quali usabilità, esperienza utente, progettazione dei contenuti, tecnologia assistiva e diritti dei disabili
  • fornire consulenza ai team sulla definizione di un budget appropriato per le attività di accessibilità durante l'intero ciclo di vita dello sviluppo del servizio o del prodotto
  • promuovere una cultura di responsabilità condivisa per l'accessibilità, integrandola nei ruoli e nelle responsabilità di altri, come designer, sviluppatori, ricercatori e manager.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...
  • I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

  • Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
  • Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
  • Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

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Accessibilità e inclusione: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la sua discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

Fornisce assistenza per i test di accessibilità di base e raccoglie informazioni per le revisioni di accessibilità. Supporta i membri del team nell'esecuzione di test di accessibilità predefiniti. Documenta i risultati dei test e contribuisce ai report di audit di accessibilità.

Accessibilità e inclusione: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora seguendo indicazioni generali, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le abilità e l'impatto sul posto di lavoro.

Analizza i requisiti di accessibilità e le informazioni tecniche. Progetta ed esegue test di accessibilità seguendo indicazioni. Segnala i risultati in modo strutturato e fornisce raccomandazioni iniziali per la conformità. Supporta revisioni e audit di accessibilità. Trasmette problemi complessi ai colleghi senior.

Accessibilità e inclusione: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

Coinvolge le parti interessate per spiegare i fattori di accessibilità. Influenza i progetti per migliorare l'accessibilità. Fornisce analisi dettagliate dell'accessibilità per informare le decisioni durante l'intero ciclo di vita del prodotto o del servizio. Pianifica e gestisce i test di accessibilità per soddisfare gli standard concordati. Valuta la conformità alle normative sull'accessibilità. Valuta i rischi in base ai risultati dei test.

Accessibilità e inclusione: Livello 5

Livello 5 - Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel suo campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

Guida le attività di governance e garanzia dell'accessibilità. Interpreta sistemi complessi per identificare opportunità di accessibilità migliorata. Fornisce consulenza specialistica per guidare la conformità all'accessibilità in prodotti, servizi e progetti. Definisce approcci di test di accessibilità organizzativi, allineati con normative e standard. Promuove la consapevolezza dei principi di accessibilità e inclusione.

Accessibilità e inclusione: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le policy, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

Stabilisce la direzione strategica dell'organizzazione per l'accessibilità e l'inclusione nei prodotti e nei servizi. Definisce e supervisiona i processi di governance per garantire la conformità. Guida lo sviluppo di policy, standard e linee guida per l'accessibilità. Collabora con enti ed esperti del settore per sviluppare e implementare buone pratiche di lavoro. Guida una cultura di considerazione proattiva dell'accessibilità nella progettazione e nello sviluppo. Garantisce risorse e abilità adeguate per la garanzia dell'accessibilità.