El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Accesibilidad e inclusión ACIN

Conducir la accesibilidad y la inclusión en servicios y productos.

Notas orientativas

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • proporcionar asesoramiento y orientación expertos en materia de accesibilidad e inclusión 
  • definir políticas, estándares y pautas para el diseño, desarrollo, investigación de usuarios, auditoría y pruebas accesibles
  • realizar evaluaciones y auditorías del impacto de la accesibilidad para identificar posibles barreras y áreas de mejora
  • mantenerse al día con las últimas tendencias del sector, novedades reglamentarias y prácticas establecidas relacionadas con la accesibilidad
  • colaborar con expertos en temas como usabilidad, experiencia de usuario, diseño de contenidos, tecnología de asistencia y derechos de las personas con discapacidad
  • asesorar a los equipos sobre cómo presupuestar adecuadamente las actividades de accesibilidad durante todo el ciclo de vida del desarrollo de servicios o productos
  • promover una cultura de responsabilidad compartida en materia de accesibilidad, incorporándola en las funciones y responsabilidades de otros, como diseñadores, desarrolladores, investigadores y gerentes.

Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad

Donde los niveles inferiores no están definidos...
  • Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.

Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.

Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:

  • Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
  • Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
  • Apoyar a otros que realizan tareas y actividades de nivel superior
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.

Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

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Accesibilidad e inclusión: Nivel 2

Nivel 2 - Asistir: Esencia del nivel: Proporciona asistencia a otros, trabaja bajo supervisión de rutina y usa su discreción para abordar problemas rutinarios. Aprende activamente a través de entrenamiento y experiencias en el trabajo.

Ayuda con las pruebas básicas de accesibilidad y la recopilación de información para las revisiones de accesibilidad. Ayuda a los miembros del equipo en la ejecución de pruebas de accesibilidad predefinidas. Documenta los resultados de las pruebas y contribuye a los informes de auditoría de accesibilidad.

Accesibilidad e inclusión: Nivel 3

Nivel 3 - Aplicar: Esencia del nivel: Realiza tareas variadas, a veces complejas y no rutinarias, utilizando métodos y procedimientos estándar. Trabaja bajo dirección general, ejerce discreción y gestiona el propio trabajo dentro de los plazos. Potencia proactivamente las habilidades y el impacto en el lugar de trabajo.

Analiza los requisitos de accesibilidad y la información técnica. Diseña y ejecuta pruebas de accesibilidad bajo dirección. Informa hallazgos de manera estructurada y hace recomendaciones iniciales para el cumplimiento. Apoya revisiones y auditorías de accesibilidad. Escala cuestiones complejas a colegas de alto nivel.

Accesibilidad e inclusión: Nivel 4

Nivel 4 - Facilitar: Esencia del nivel: Realiza diversas actividades complejas, apoya y guía a otros, delega tareas cuando corresponde, trabaja de forma autónoma bajo dirección general y aporta experiencia para cumplir los objetivos del equipo.

Colabora con las partes interesadas para explicar los factores de accesibilidad. Influye en los diseños para mejorar la accesibilidad. Proporciona un análisis detallado de accesibilidad para tomar las decisiones informadas a lo largo del ciclo de vida del producto o servicio. Planifica y gestiona las pruebas de accesibilidad para cumplir los estándares acordados. Evalúa el cumplimiento de las reglamentaciones de accesibilidad. Evalúa los riesgos en función de los resultados de las pruebas.

Accesibilidad e inclusión: Nivel 5

Nivel 5 - Asegurar, asesorar: Esencia del nivel: Proporciona orientación autorizada en su campo y trabaja bajo una dirección amplia. Responsable de entregar resultados de trabajo significativos, desde el análisis hasta la ejecución y evaluación.

Lidera las actividades de gobernanza y garantía de la accesibilidad. Interpreta sistemas complejos para identificar oportunidades de mejora de la accesibilidad. Proporciona asesoramiento experto para impulsar el cumplimiento de la accesibilidad en todos los productos, servicios y proyectos. Define enfoques organizacionales de comprobación de accesibilidad, en consonancia con las reglamentaciones y estándares. Promueve la conciencia sobre los principios de accesibilidad e inclusión.

Accesibilidad e inclusión: Nivel 6

Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia: Esencia del nivel: Tiene una influencia organizativa considerable, toma decisiones de alto nivel, moldea políticas, demuestra liderazgo, promueve la colaboración organizacional y acepta la rendición de cuentas en áreas clave.

Establece la dirección estratégica de la organización para la accesibilidad y la inclusión en productos y servicios. Define y supervisa los procesos de gobernanza para garantizar el cumplimiento. Lidera el desarrollo de políticas, estándares y pautas de accesibilidad. Se relaciona con organismos y expertos de la industria para desarrollar e implementar buenas prácticas de trabajo. Impulsa una cultura de consideración proactiva de la accesibilidad en el diseño y desarrollo. Garantiza las habilidades y los recursos adecuados para garantizar la accesibilidad.