キャパシティ管理 CPMG

日常的な指導と監督のもと、サービスコンポーネントの容量とパフォーマンスの監視を支援する。リソース使用率とキャパシティメトリックに関するデータを収集して報告する。キャパシティ管理の手順と慣行の実施を支援する。

サービスコンポーネントの容量とパフォーマンスを監視し、潜在的な問題を特定し、必要に応じてエスカレーションします。標準手順を適用して需要と容量を管理します。キャパシティ・モデリングと予測活動に参加し、意見や提言を行う。キャパシティ管理ツールと手法の導入を支援する。

サービスコンポーネントのキャパシティを監視し、合意された手順に従って不足を解決するためのアクションを開始します。 特定のリソースまたはサービスに対する需要を制御するための手法を適用します。 キャパシティモデリングと計画に貢献します。 サービスコンポーネントのキャパシティの設計をサポートします。

キャパシティモデリングと予測アクティビティを管理します。 サービスレベルアグリーメントと併せて情報をプロアクティブにレビューし、キャパシティ問題を特定し、必要な変更を指定します。 柔軟でスケーラブルなキャパシティでの設計を含む、サービスコンポーネントの設計をサポートするためのアドバイスを提供します。 ビジネス担当者と協力して、キャパシティの短期および中期の変更に同意し、実装します。 サービスコンポーネントのキャパシティ管理の標準と手順を作成し、維持します。 標準と手順の正しい実装を保証します。

ビジネスニーズを満たすキャパシティおよびパフォーマンス管理に関するポリシーと戦略の策定と実施を主導します。データ主導の洞察を活用して、組織の計画または予算編成サイクルにおけるキャパシティモデリングと予測を主導する。外部要因と業界動向を考慮する。キャパシティ管理に関するポリシーと基準が目的に合致し、最新かつ正しく実施されていることを確認する。費用対効果とリソースの最適化に重点を置いて、キャパシティ管理慣行の継続的な改善を推進する。新しいビジネス提案をレビューし、キャパシティの問題について専門的なアドバイスを提供する。