إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

إدارة التسويق MKTG

تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجيات وخطط التسويق لتحقيق الأهداف المؤسسية ودفع نمو الأعمال.

ملاحظات إرشادية:

قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:

  • تحديد استراتيجية التسويق والأهداف والعملاء المستهدفين
  • إنشاء وتنفيذ خطط التسويق الشاملة
  • إدارة ميزانيات التسويق وإدارة الموارد
  • مواءمة أنشطة التسويق مع أهداف العمل
  • قياس وتحليل فعالية التسويق والعائد على الاستثمار (ROI)
  • دعم مبادرات تطوير الأعمال والنمو
  • تقييم وتحسين الأنشطة التسويقية
  • تطوير حلول إبداعية للتحديات التي تواجه العلامة التجارية والأعمال
  • تكييف الاستراتيجيات بناءً على رؤى السوق وبيانات الأداء
  • التعاون مع أصحاب المصلحة لتوجيه الاستراتيجيات وتنفيذها.

فهم مستويات المسؤولية لهذه المهارة

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...
  • لا يتم تحديد المهام والمسؤوليات المحددة لأن المهارة تتطلب مستوى أعلى من الاستقلالية والتأثير والتعقيد في صنع القرار مما هو متوقع عادة في هذه المستويات. يمكنك استخدام عبارات الجوهر لفهم المسؤوليات العامة المرتبطة بهذه المستويات.
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • لم يتم تحديد المسؤوليات والمساءلة لأن هذه المستويات العليا تنطوي على قيادة استراتيجية وتأثير تنظيمي أوسع يتجاوز نطاق هذه المهارة المحددة. انظر بيانات الجوهر.

تطوير المهارات وإظهار المسؤوليات المتعلقة بهذه المهارة

تظهر المستويات المحددة التقدم التدريجي في المهارات والمسؤوليات.

حيث لا يتم تعريف المستويات الأدنى ...

يمكنك تطوير معرفتك ودعم الآخرين الذين يتحملون مسؤولية في هذا المجال من خلال:

  • تعلم المفاهيم والمبادئ الأساسية المتعلقة بهذه المهارة وتأثيرها على دورك
  • أداء المهارات ذات الصلة (انظر مهارات SFIA ذات الصلة)
  • دعم الآخرين الذين يقومون بمهام وأنشطة ذات مستوى أعلى
حيث لا يتم تعريف المستويات الأعلى ...
  • يمكنك التقدم من خلال تطوير المهارات ذات الصلة التي هي أكثر ملاءمة لمستويات أعلى من القيادة التنظيمية.

إظهار/إخفاء الأوصاف والمستويات الإضافية.

مستويات المسؤولية عن هذه المهارة

4 5 6 7

إدارة التسويق: المستوى4

المستوى الرابع- يمكّن: السمات الجوهرية للمستوى: أداء أنشطة معقدة متنوعة، ودعم الآخرين وإرشادهم، وتفويض المهام عند الاقتضاء، والعمل بشكل مستقل تحت التوجيه العام، والمساهمة بالخبرة لتحقيق أهداف الفريق.

يساهم في تطوير وتنفيذ خطط التسويق. يطبق الممارسات الجيدة المعترف بها لتحليل فعالية التسويق والعائد على الاستثمار. يساعد في تحديد العملاء المستهدفين وتحديد موقع العلامة التجارية. ينفذ حلولاً للتحديات التسويقية ضمن المبادئ التوجيهية المعمول بها. يتعاون مع أعضاء الفريق لتنفيذ الأنشطة التسويقية.

إدارة التسويق: المستوى5

المستوى الخامس- يضمن، يقدم المشورة: السمات الجوهرية للمستوى: تقديم إرشادات موثوقة في مجاله، والعمل تحت إشراف واسع النطاق. أن يكون مسؤولاً عن تحقيق نتائج عمل مهمة، بدءًا من التحليل، مرورًا بالتنفيذ ووصولاً إلى التقييم.

يطور ويدير خطط تسويق شاملة تتماشى مع أهداف العمل. ينفذ استراتيجيات لتعظيم فعالية التسويق بالنظر إلى الأهداف المؤسسية. يقود تعريف العملاء المستهدفين وتحديد موقع العلامة التجارية. يحلل البيانات المعقدة لإبلاغ قرارات التسويق. يبتكر حلولاً مبتكرة لتحديات التسويق. ينسق مع الفرق الأخرى لتنفيذ مناهج التسويق المتكاملة.

إدارة التسويق: المستوى6

المستوى السادس- يبادر، ويؤثر: السمات الجوهرية للمستوى: يتمتع بنفوذ مؤسسي كبير، ويتخذ قرارات رفيعة المستوى، ويشكل السياسات، ويظهر سمات قيادية، ويعزز روح التعاون المؤسسي، ويقبل المساءلة في المجالات الرئيسية.

يحدد ويشرف على تنفيذ استراتيجيات التسويق لتحقيق الأهداف المؤسسية. يضمن مواءمة خطط التسويق مع أهداف العمل ورؤى السوق. يقيم ويحسن فعالية التسويق وتخصيص الميزانية لتحقيق النتائج. يحدد ويعالج احتياجات القدرة التسويقية الحالية والمستقبلية. يتعاون مع كبار القادة لدمج استراتيجيات التسويق مع رؤية المؤسسة.

إدارة التسويق: المستوى7

المستوى السابع- يضع الاستراتيجية،يلهِم، يحشد: السمات الجوهرية للمستوى: يعمل على أعلى مستوى مؤسسي، ويحدد الرؤية والاستراتيجية الشاملة للمؤسسة، ويتحمل المسؤولية عن النجاح الشامل.

يقود عملية إنشاء استراتيجيات تسويقية طويلة الأجل تتماشى مع رؤية المؤسسة. يوجه وظيفة التسويق، ويضمن تكامل خطط التسويق مع أهداف العمل. يشرف على تقييم وتحسين أنشطة التسويق، وضمان أقصى قدر من التأثير والكفاءة. يقدم المشورة الاستراتيجية للقيادة العليا بشأن اتجاهات وفرص التسويق. يعزز ثقافة الإبداع والتحسين المستمر داخل فريق التسويق. يضمن أن تتكيف وظيفة التسويق مع ظروف السوق المتغيرة واحتياجات العمل.