Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Definizione e gestione dei requisiti REQM

Gestione dei requisiti durante l'intero ciclo di vita di consegna e funzionamento.

Note di orientamento

I requisiti possono essere correlati a software, sistemi, dati, processi, prodotti o servizi.

Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • sollecitare e analizzare i requisiti, sia funzionali sia non funzionali
  • garantire che i requisiti, le priorità e i criteri di accettazione del cliente siano accuratamente catturati e convalidati
  • organizzazione e definizione delle priorità dei requisiti utilizzando tecniche quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, roadmap dei prodotti, epiche, storie degli utenti e arretrato
  • specificare e convalidare requisiti, vincoli e criteri di accettazione a un livello che consenta uno sviluppo e un funzionamento efficaci di software, sistemi, processi, prodotti o servizi nuovi o modificati
  • negoziare compromessi accettabili per le principali parti interessate e nell'ambito di vincoli di bilancio, tecnici, normativi e di altro tipo
  • adottare e adattare modelli del ciclo di vita della gestione dei requisiti.

L'approccio basato sul ciclo di vita dei requisiti si baserà sul contesto del lavoro e potrà essere scelto tra approcci predittivi (guidati da un piano) o adattativi (iterativi/agili).

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...
  • I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

  • Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
  • Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
  • Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore
Dove i livelli più alti non sono definiti...
  • È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

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Definizione e gestione dei requisiti: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la sua discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

Utilizza tecniche standard per elicitare, specificare e documentare requisiti per aree tematiche semplici con confini chiaramente definiti. Aiuta nella definizione e gestione dei requisiti. Aiuta nella creazione di una baseline/un arretrato dei requisiti. Aiuta nell'investigazione e nell'applicazione di modifiche ai requisiti.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora seguendo indicazioni generali, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le abilità e l'impatto sul posto di lavoro.

Definisce e gestisce la definizione degli ambiti, la definizione dei requisiti e le attività di assegnazione delle priorità per cambiamenti su piccola scala e assiste nelle iniziative di cambiamento più complesse. Segue gli standard concordati e applica tecniche appropriate per ottenere e documentare requisiti dettagliati. Fornisce sfide costruttive alle parti interessate come richiesto. Revisiona i requisiti per rilevare eventuali errori e omissioni. Assegna priorità ai requisiti e documenta la tracciabilità fino alla sorgente. Fornisce input alla baseline dei requisiti. Esamina, gestisce e applica le richieste autorizzate per i cambiamenti ai requisiti della baseline, in linea con la policy di gestione del cambiamento.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

Definisce e gestisce le attività di definizione dell'ambito, definizione dei requisiti e definizione delle priorità per iniziative di medie dimensioni e complessità. Contribuisce alla selezione dell'approccio ai requisiti. Facilita l'input delle parti interessate, fornisce una sfida costruttiva e consente un'efficace definizione delle priorità dei requisiti. Stabilisce le linee di base o gli arretrati dei requisiti, ottiene l'accordo appropriato sui requisiti e garantisce la tracciabilità alla fonte.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 5

Livello 5 - Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel suo campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

Pianifica e guida la definizione degli ambiti, la definizione dei requisiti e l'assegnazione delle priorità per iniziative grandi e complesse. Seleziona, adotta e adatta appropriati metodi, strumenti e tecniche di definizione e gestione dei requisiti. Contribuisce allo sviluppo di metodi e standard dell'organizzazione per la gestione dei requisiti. Ottiene dati da requisiti da una gamma diversificata di parti interessate e il relativo consenso. Negozia con le parti interessate per gestire le priorità e i conflitti in competizione. Stabilisce gli arretratii o le baseline dei requisiti. Assicura che i cambiamenti ai requisiti siano esaminati e gestiti.

Definizione e gestione dei requisiti: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le policy, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

Promuove l'importanza e il valore dei principi di gestione dei requisiti e seleziona modelli efficaci del ciclo di vita della gestione dei requisiti. Sviluppa policy, standard e linee guida dell'organizzazione per la definizione e la gestione dei requisiti. Pianifica e guida la definizione degli ambiti, la definizione dei requisiti e l'impostazione delle priorità per complessi programmi strategici. Guida l'adozione di policy e standard e l'aderenza agli stessi. Sviluppa nuovi metodi e capacità organizzative per la gestione dei requisiti.