組織変革支援 OCEN
個人やチームが新しい働き方を組み込み、変化に適応できるようにすることで、文化や行動の変化を促進します。
ガイダンスノート
組織変革支援は、変革の人間的・文化的側面に焦点を当て、個人やチームが新しい業務慣行に適応できるよう支援します。
主な要素は、利害関係者の関与によるコミットメント、変化を組み込むための継続的な支援、行動への影響と感情への備えに対処するためのカスタマイズされたコミュニケーションです。
アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- 変革イニシアチブへのコミットメントを確保するために、リーダーやマネージャーとのエンゲージメントセッションを促進する
- 行動への影響と情緒的準備に対処するコミュニケーション戦略の定義
- 個人やチームが新しい働き方を採用できるよう支援し、スキルと行動の発達のためのリソースを提供します
- 混乱を最小限に抑えるため、変更イニシアチブの実施中に問題に対処して解決する
- 変化を支援し推進するためのチェンジエージェントのネットワークの構築と管理
- 行動変容の監視と支援、課題への対処について指導者に助言する
- 変更イニシアチブの影響と有効性を分析するためのフィードバックプロセスを確立します。
このスキルの責任レベルを理解する
下位レベルが定義されていない場合...
- 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
- 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。
スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す
定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。
下位レベルが定義されていない場合...
次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。
- このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
- 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
- より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する
上位レベルが定義されていない場合...
- より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。
SFIAスキルが7つのレベルすべてで定義されていない理由については、クリックしてください。
追加の説明とレベルを表示/非表示にします。
このスキルに対する責任レベル
| 4 | 5 | 6 |
レベル 3
組織変革支援: レベル 4
チームが新しいプラクティスを採用するのをサポートし、継続的なリソースとガイダンスを提供します。変化に関連する課題を探求するための安全な環境を促進する。変化の行動面に焦点を当てた、リーダーシップのコミットメントを確保するためのエンゲージメントセッションを支援する。実施中に発生する問題に対処し、混乱を最小限に抑える。
組織変革支援: レベル 5
チーム全体で文化変革計画を策定して実施し、長期的な成功への足並みを揃える。部門横断的なチームを調整して、新しい行動の採用を支援する。変化がビジネス目標や長期的な成功とどのように結びついているかを伝え、感情面や行動面での影響に焦点を当てる。リーダーと従業員が新しい慣行の採用に関連する課題を模索できるよう支援する。従業員が持続的な変化に必要なスキルと行動を身に付けることを可能にする。
組織変革支援: レベル 6
戦略的機会に合わせた新しい働き方を提唱します。経営幹部に影響を与え、変化への取り組みに対する支持を得られるよう働きかける。長期的な行動変容を推進するための戦略とロードマップの策定を指導する。変化への取り組みの進捗状況をレビューし、課題に取り組み、持続可能性を確保する。組織変革の人間的側面に焦点を当てて、変革リーダーにガイダンスを提供する。