デジタル世界のためのグローバルなスキルとコンピテンシーのフレームワーク

コンサルタント業務 CNSL

クライアントのニーズに対応するために、専門知識と経験に基づいてアドバイスと推奨事項を提供します。

ガイダンスノート

コンサルタントは、特定の主題分野に焦点を当てる場合もあれば、幅広い戦略的ビジネス問題を網羅する場合もあります。また、合意された解決策の実施に対する支援が含まれる場合もあります。

アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • コンサルティング業務の主導と管理
  • コンサルティングチームおよび/またはコンサルティング業務の指導と管理
  • コンサルティング業務の提供
  • クライアントと関わりとクライアント関係を維持する
  • コンサルタント契約または契約の確立と管理
  • コンサルタント業務の成長と発展を監督する
  • コンサルタント業務における提案、販売、アカウント管理の管理

SFIAで定義されているコンサルティングスキルは、公式または非公式のコンサルティング契約の一部としてのコンサルティングの提供に適用されます。 

個人の責任に関連する一般的な助言、指導、または問題解決は、SFIAの一般的な属性と、助言や指導の提供を含む特定のSFIA 専門スキルの説明によってカバーされます。

このスキルの責任レベルを理解する

下位レベルが定義されていない場合...
  • 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
  • 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。

スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す

定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。

下位レベルが定義されていない場合...

次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。

  • このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
  • 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
  • より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する
上位レベルが定義されていない場合...
  • より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。

追加の説明とレベルを表示/非表示にします。

このスキルに対する責任レベル

4 5 6 7

コンサルタント業務: レベル 4

レベル4-実現する: レベルの本質:多様で複雑な活動を行い、他者をサポートして指導し、適切な場合はタスクを委任し、一般的な指示の下で自律的に作業し、チームの目標を達成するために専門知識を貢献します。

定義された範囲内でコンサルティング契約の特定の要素について責任を負います。公式または非公式のコンサルタント業務の一環としてクライアントと協力することができる。データを収集して分析を行うことで、クライアントの要件を理解する。提案したソリューションが正しく理解され、効果的に適用されていることを確認する。常に定められた責任の範囲内で、洞察を提供し、問題解決を支援することで、より広範なコンサルタント業務を支援します。

コンサルタント業務: レベル 5

レベル5-確信し、忠告する: レベルのエッセンス:各分野で権威ある指導を行い、幅広い指示の下で活動します。分析から実行、評価まで、大きな仕事の成果をもたらす責任があります。

データ収集、分析、問題解決など、クライアントの要件を理解する全責任を負います。合意された目標を達成するために、コンサルタント業務の範囲と実施を管理する。オプションを特定、評価、推奨する。公式または非公式のコンサルタント契約の一環として、利害関係者グループと協力し、支援することができる。クライアントのニーズに完全に応えるよう努め、必要に応じて解決策を実施する。提案したソリューションが十分に理解され、適切に活用されるようにすることで、クライアントの能力と有効性を高める。

コンサルタント業務: レベル 6

レベル6-開始する、影響を与えます。: レベルの本質:組織に大きな影響力を持ち、ハイレベルな意思決定を行い、ポリシーを形成し、リーダーシップを発揮し、組織的なコラボレーションを促進し、主要な領域の説明責任を受け入れます。

コンサルタントサービスおよび/またはコンサルタントチームの提供を主導および管理します。コンサルタントとクライアントの両方に、専門分野の専門家による助言と指導を提供する。コンサルタント契約または契約を結び、長期的な関係を維持しながら、戦略的なレベルでクライアントと関わる。契約の完了を管理し、クライアントのニーズと戦略的に一致していることを確認し、コンサルタントの提供から運用上の採用への移行を監督する。合意された戦略的枠組みの中で、コンサルティングサービスの開発と提供を監督する。

コンサルタント業務: レベル 7

レベル7-戦略を設定し、鼓舞し、動員する: レベルの本質:組織の最高レベルで運営し、組織全体のビジョンと戦略を決定し、全体的な成功に対する説明責任を引き受けます。

重要なコンサルタント業務の戦略的方向性と運営を指揮する。コンサルティングサービスが戦略的成果をもたらすことを確実にするために、主要な利害関係者と最高レベルで連携する。高い水準のサービス提供と倫理的慣行を維持しながら、クライアントとの関係全体と長期的なコンサルタントパートナーシップの構築を管理する。さまざまなトピックにわたる業務開発、提案、販売、アカウント管理、コンサルティングサービスの提供を監督する。