Widok SFIA: Zarządzanie usługami Beta
Umiejętności w skrócie
Umiejętności według kategorii
Umiejętność | Poziomy | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Zarządzanie poziomem usług SLMO | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Zarządzanie katalogiem usług SCMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Zarządzanie dostępnością AVMT | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Zarządzanie ciągłością COPL | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Zarządzanie wydajnością CPMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Zarządzanie zdarzeniami USUP | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Zarządzanie problemem PBMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Kontrola zmian CHMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Zarządzanie aktywami ASMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Akceptacja usługi SEAC | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |