Aptitudes

Gestion des risques

Planification et mise en œuvre des processus et procédures organisationnels pour la gestion des risques pouvant compromettre le succès ou l’intégrité de l’entreprise.

Vérification

Évaluations indépendantes, basées sur les risques, de l'efficacité des processus, des contrôles et de l'environnement de conformité d'une organisation.

Gestion de la qualité

Définition et exploitation d’un cadre de gestion des processus et des pratiques pour atteindre les objectifs de qualité de l’organisation.

Assurance qualité

Processus de s’assurer, par l’entremise d’évaluations et d’examens périodiques et continus que les objectifs de l’organisation sont atteints.

Consultation

Prestation de conseils et de recommandations fondés sur l’expertise et l’expérience, pour répondre aux besoins des clients.

Conseil de spécialiste

Prestation de conseils et de directives qui font autorité dans un domaine de spécialisation.

Méthodes et outils

Fait de s’assurer que les méthodes et les outils sont adoptés et utilisés efficacement au sein de toute l’organisation.

Gestion de portefeuille

Développement et application d’un cadre de gestion pour définir et mettre en place un portefeuille de programmes, projets et/ou services continus.

Gestion de programmes

Identification, planification et coordination d’un ensemble de projets et d’activités connexes pour soutenir la réalisation de stratégies et d’objectifs commerciaux particuliers.

Gestion de projets

Réalisation des résultats convenus des projets grâce à des techniques de gestion appropriées, à la collaboration, au leadership et à la gouvernance.

Soutien de portefeuilles, programmes et projets

Prestation de soutien et de consignes sur les processus, procédures, outils et techniques de gestion des portefeuilles, programmes et projets.

Analyse de situation commerciale

Enquête sur des situations commerciales pour définir et recommander des mesures d'amélioration.

Évaluation de faisabilité

Définition, évaluation et description des options de changement commercial en termes de faisabilité financière, technique et commerciale et d’alignement stratégique.

Définition et gestion des exigences

Gestion des exigences tout au long du cycle de vie opérationnel et de la livraison.

Modélisation d'entreprise

Production de représentations abstraites ou distillées de situations d’affaires ou de jeu réelles.

Tests d’acceptation

Validation des systèmes, produits, processus commerciaux ou services pour déterminer si les critères d'acceptation sont satisfaits.

Amélioration des processus d’affaires

Création d’approches inédites et potentiellement perturbatrices pour effectuer les activités commerciales.

Développement des capacités organisationnelles

Leadership, conseil et soutien à la phase d’implémentation pour évaluer les capacités organisationnelles et pour identifier, hiérarchiser et mettre en œuvre les améliorations.

Conception organisationnelle et implémentation

Planification, conception et mise en place d’une structure et d’une culture organisationnelles intégrées.

Gestion du changement organisationnel

Planification, conception et mise en œuvre des activités pour la transition de l'organisation et le personnel à l'état futur requis.