数字世界的全球技能和能力框架

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数字技术推动者

用户体验分析 UNAN

了解系统、产品和服务的使用环境,明确用户体验需求与设计目标。

需求定义与管理 REQM

通过整个交付与运营生命周期管理需求。

机器学习 MLNG

开发通过经验和数据使用进行学习的系统。

数据科学 DATS

运用数学、统计学、数据挖掘和预测建模技术,从数据中获得洞见、预测行为和产生价值。

商业智能 BINT

开发、生产和提供定期及一次性管理信息,以提供洞见,协助进行决策。

数据可视化 VISL

通过使用图形表示方式显示概念、想法和事实,促进对数据的理解。

解决方案架构 ARCH

开发并沟通多维解决方案架构,交付商定的业务结果。

系统设计 DESN

设计系统,以满足规定的需求和商定的系统架构。

业务建模 BSMO

生成现实世界、商业或游戏情境的抽象或提炼表示。

客户服务支持 CSMG

管理和运营客户服务或服务台功能。

供应商管理 SUPP

保持组织的供应商绩效目标和活动与采购战略和计划相互保持一致,平衡成本、效率与服务质量。

用户体验评估 USEV

根据用户体验目标和指标来验证系统、产品或服务。