Habilitadores de tecnología digital

Comprender el contexto del uso de sistemas, productos y servicios y especificar los requisitos de experiencia del usuario y los objetivos de diseño.

Gestión de los requisitos durante todo el ciclo de vida operativo y de entrega.

Desarrollar sistemas que aprendan mediante la experiencia y el uso de datos.

Aplicar matemática, estadística, minería de datos y técnicas de creación de modelos predictivos para obtener información, predecir comportamientos y generar valor a partir de los datos.

Desarrollar, producir y entregar información de gestión periódica y única para ofrecer conocimientos y ayudar en la toma de decisiones.

Facilitar la comprensión de datos al mostrar conceptos, ideas y hechos mediante representaciones gráficas.

Desarrollar y comunicar una arquitectura de solución multidimensional para ofrecer resultados comerciales acordados.

Diseña sistemas para cumplir con requisitos específicos y arquitecturas de sistemas acordadas.

Produce representaciones abstractas o destiladas de situaciones del mundo real, supuestos empresariales o simulación de juegos.

Gestionar y operar las funciones del servicio de atención al cliente o del servicio técnico.

Alinear los objetivos y las actividades de los proveedores de una organización con las estrategias y los planes de abastecimiento, el equilibrio de los costos, la eficiencia y la calidad del servicio.

Validar sistemas, productos o servicios en comparación con las metas, las métricas y los objetivos de experiencia de usuario.