数字世界的全球技能和能力框架

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数字战略,创新和投资

战略规划 ITSP

创建和维护战略,保持组织行动、计划以及资源与业务目标相一致。

创新 INOV

发现及确定信息、通信和数字技术带来的机会,对其进行优先级安排、培育并加以利用。

新技术跟踪与研究 EMRG

识别和评估新生技术、产品、服务、方法和技术。

用户调研 URCH

使用观察研究方法确定用户的行为、需求和动机。

用户体验设计 HCEV

为产品、系统或服务的用户交互及体验提供设计概念和原型。

业务流程提升 BPRE

创造可能具有破坏性的新型方法执行业务活动。

业务情况分析 BUSA

调查业务情况,确定改进措施的建议。

需求管理 DEMM

分析并主动管理对新服务或对现有服务特性或数量进行修改的业务需求。

组合管理 POMG

制定和应用管理框架,以确定和交付一系列的项目群、项目和/或持续服务。

可行性评估 FEAS

确定、评估及描述财务、技术和业务可行性的业务变更选项,以及战略一致性。

投资评估 INVA

评估潜在投资或项目的吸引力。

企业与业务架构 STPL

保持组织的技术战略及其业务使命、战略和流程相一致,并使用架构模型对其进行记录。

产品管理 PROD

从开始、成长、成熟、衰退至下线的完整生命周期,管理并开发产品或服务。

市场营销 MKTG

研究、分析和刺激潜在或现有产品及服务市场。