O modelo global de competências para o mundo digital

Visão SFIA: Estratégia digital, inovação e investimentos

Estratégia digital, inovação e investimentos

Planejamento estratégico ITSP

Criação e manutenção de uma estratégia para alinhar ações, planos e recursos organizacionais aos objetivos de negócios.

Inovação INOV

Identificação, priorização, incubação e exploração de oportunidades oferecidas pelas tecnologias da informação, da comunicação e digitais.

Monitoramento de tecnologias emergentes EMRG

Identificação e avaliação de tecnologias, produtos, serviços, métodos e técnicas novas e emergentes.

Pesquisa de usuário URCH

Identificação de comportamentos, necessidades e motivações dos usuários, usando métodos de pesquisa observacional.

Design da experiência do usuário HCEV

Produção de conceitos de design e protótipos para interações com o usuário e experiências com um produto, sistema ou serviço.

Melhoria em processos de negócio BPRE

Criação de abordagens novas e potencialmente disruptivas para a realização de atividades de negócios.

Análise da situação do negócio BUSA

Investigação de situações de negócio visando definir recomendações para ações de melhoria.

Gestão da demanda DEMM

Análise e gerenciamento proativo da demanda de negócios por novos serviços ou por modificações em recursos ou volumes de serviços existentes.

Gestão de portfolio POMG

Desenvolvimento e aplicação de uma estrutura de gestão para definir e oferecer um portfólio de programas, projetos e/ou serviços em andamento.

Avaliação de viabilidade FEAS

Definição, avaliação e descrição de opções de mudança de negócios, visando viabilidade financeira, técnica e de negócios e alinhamento estratégico.

Avaliação de investimentos INVA

Avaliação da atratividade de possíveis investimentos ou projetos.

Arquitetura corporativa e de negócios STPL

O alinhamento da estratégia de tecnologia da organização com sua missão, estratégia e processos de negócios e a documentação usando modelos de arquitetura.

Gestão de produtos PROD

Gerenciamento e desenvolvimento de produtos ou serviços ao longo de seu ciclo de vida completo, desde o início, crescimento, maturidade, declínio até a retirada.

Marketing MKTG

Pesquisa, análise e estímulo a mercados potenciais ou existentes, para produtos e serviços.