組織変更管理 CIPM
組織と人々を必要な将来の状態に移行するための活動を計画、設計、および実装します。
ガイダンスノート
アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- プロセス、手順、システム、構造、働き方に必要な変更を特定するためのビジネス変更実装計画の作成
- 構造化されたプロセスと一連のツールを使用して、変化する人々の側をリードします 。
- 反復的/アジャイルな作業をサポートするための組織変更管理プラクティスの実装
- 主要なビジネスサイクルに関する計画、移行に適した顧客の選択など、変更の準備と影響範囲をアセスします。
- 変更管理機能のアセスと開発
- ステークホルダおよび変更の影響を受けるすべての人との合意と調整されたコミュニケーション
- 変更管理計画の影響を監視し、変更を維持および組み込む
- 変更スポンサーの指導
このスキルに対する責任レベル
3 | 4 | 5 | 6 |
組織変更管理: レベル 1-2
このスキルは、通常、これらのレベルの責任と説明責任では観察または実践されません。
組織変更管理: レベル 3
標準的な手法に従って、運用アクティビティの変更のサイズ、性質、および影響を調査および分析します。 変更管理の計画とアクションの推奨事項に貢献します。 実装をサポートし、指示の下でステークホルダと関わります。
組織変更管理: レベル 4
対応アセスメントを実施して、組織変更の規模、性質、および影響をアセスします。 対処すべき課題を考慮して使用する戦術を定義します。 変更管理アクティビティの運用実装を担当する個人をサポートするためのガイダンスと提案を提供します。 フィードバックを収集して、展開されている変更管理アクティビティの影響と有効性を分析します。 必要に応じて修正措置を取ります。 調整された変更管理計画を作成して伝達します。 プロジェクトのスポンサーおよび主要なステークホルダとの関係を確立および構築します。
組織変更管理: レベル 5
スポンサー、ユーザー、プロジェクトチームと協力して、変更管理アプローチと変更管理計画を作成します。 アクションプランを作成して実装し、運用を開始する前にすべてが変更の準備ができていることを確認します。 変更管理リソースを取得し、必要な変更を提供するための機能を開発します。 フィードバックを収集して、変更管理の計画とアプローチをタイムリーに改善できるようにします。 リスクをアセスし、予防措置を講じます。 上級のステークホルダグループ向けに調整された変更管理計画を作成し、伝達します。 変更スポンサーをサポートするためのガイダンスと提案を提供します。
組織変更管理: レベル 6
組織の重要な部分の変更管理アプローチを定義し、伝達します。 戦略的で大規模で複雑な変更管理イニシアチブを開始、計画、主導します。 変化のリーダーが組織の変化をもたらすための効果的な行動を示すのを助けるためのガイダンスを提供し、意識を高めます。 フィードバックプロセスを確立し、変更管理の成功の分析を主導します。 組織全体の成熟度を高めるために必要な変更管理の方法論、ツール、およびトレーニングの継続的な改善を可能にします。
組織変更管理: レベル 7
このスキルは、通常、このレベルの責任と説明責任で観察または実践されることはありません。