Der globale Kompetenz- und Kompetenzrahmen für eine digitale Welt

Unternehmensänderungsmanagement CIPM Beta

(unchanged)

Das Planen, Entwerfen und Implementieren von Aktivitäten für den Übergang eines Unternehmens und des Personals in den erwünschten zukünftigen Zustand.

Deutsche Übersetzung von SFIA 9: Beta-Version

SFIA 9 ist auf Englisch bereits verfügbar.

  • Dies ist eine Beta-Version von SFIA 9 auf Deutsch.
  • Wir haben sie mit hilfe der Phrase Localization Platform erstellt, indem wir Folgendes kombinierten:
    • Übersetzten Inhalt aus SFIA 8
    • Beiträge von 7 führenden maschinellen Übersetzungsanbietern
  • Wir werden diese Übersetzung nach Überprüfung und Qualitätskontrollen aktualisieren.
  • Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fehler bemerken oder Fragen haben.

Hinweis: Während maschinelle Übersetzung bei der Erstellung erster Versionen hilft, gewährleistet die professionelle Überprüfung Genauigkeit und kontextgerechte Sprache.

Leitfaden

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Das organisatorische Change Management konzentriert sich auf die strukturierten, prozessualen Aspekte des Übergangs einer Organisation in einen gewünschten zukünftigen Zustand. Es umfasst die Planung, Gestaltung und Umsetzung von Change-Initiativen, die auf organisatorische Ziele ausgerichtet sind. Diese Fähigkeit ist verantwortlich für die technischen und prozessgetriebenen Komponenten des Wandels, einschließlich der Stakeholder-Kommunikation mit Fokus auf prozessuale Aktualisierungen und Bewertung der Bereitschaft aus Sicht der strukturierten Change-Umsetzung.

Zu den Aktivitäten gehören unter anderem:

  • Das Entwickeln eines Plans zur Implementierung von geschäftlichen Veränderungen, um die erforderlichen Änderungen an Prozessen, Verfahren, Systemen, Strukturen und Arbeitsweisen zu identifizieren
  • Das Nutzen eines strukturierten Prozesses und einer Reihe von Tools, um die Änderungen für das Personal zu leiten 
  • Bewertung der Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit, Abstimmung auf Konjunkturzyklen und Projektzeitpläne
  • Erstellung und Ausführung von Kommunikationsplänen mit Fokus auf Verfahrensaktualisierungen und Logistik
  • Überwachung der Auswirkungen von Change-Management-Bemühungen und Unterstützung des Wandels
  • Das Bewerten und Entwickeln von Fähigkeiten zum Änderungsmanagement 
  • Coaching von Change-Sponsoren und Abstimmung ihrer Rollen auf strukturierte Change-Prozesse.

Verständnis der Verantwortungsebenen dieser Fähigkeit

Wo niedrigere Ebenen nicht definiert sind...
  • Spezifische Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind nicht definiert, da die Fähigkeit ein höheres Maß an Autonomie, Einfluss und Komplexität bei der Entscheidungsfindung erfordert, als auf diesen Ebenen typischerweise erwartet wird. Sie können die Essenzaussagen verwenden, um die generischen Verantwortlichkeiten zu verstehen, die mit diesen Ebenen verbunden sind.
Wo höhere Ebenen nicht definiert sind...
  • Verantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten sind nicht definiert, da diese höheren Ebenen strategische Führung und einen breiteren organisatorischen Einfluss beinhalten, der über den Rahmen dieser spezifischen Fähigkeit hinausgeht. Siehe die Essenzaussagen.

Entwicklung von Fähigkeiten und Nachweis von Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dieser Fähigkeit

Die definierten Stufen zeigen die schrittweise Entwicklung von Fähigkeiten und Verantwortung.

Wo niedrigere Ebenen nicht definiert sind...

Sie können Ihr Wissen erweitern und andere unterstützen, die in diesem Bereich Verantwortung tragen, indem Sie:

  • Erlernen der wichtigsten Konzepte und Prinzipien im Zusammenhang mit dieser Fähigkeit und ihren Auswirkungen auf Ihre Rolle
  • Ausführen verwandter Fähigkeiten (siehe verwandte SFIA-Fähigkeiten)
  • Unterstützung anderer, die Aufgaben und Aktivitäten auf höherer Ebene ausführen
Wo höhere Ebenen nicht definiert sind...
  • Sie können Fortschritte machen, indem Sie verwandte Fähigkeiten entwickeln, die besser für höhere Ebenen der Unternehmensführung geeignet sind.

Ein-/Ausblenden zusätzlicher Beschreibungen und Levels.

Ebenen der Verantwortung für diese Fähigkeit

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Unternehmensänderungsmanagement: Ebene 2

Ebene 2 – Mitwirken: Wesentliche Merkmale dieser Ebene: Bietet anderen Hilfe an, arbeitet unter regelmäßiger Aufsicht und löst routinemäßige Probleme nach eigenem Ermessen. Lernt aktiv durch Schulungen und praktische Erfahrungen.

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Hilft bei organisatorischen Change-Management-Aufgaben unter routinemäßiger Aufsicht. Unterstützt die Erfassung und Analyse von Daten im Zusammenhang mit Change Readiness und Impact. Hilft bei der Dokumentation und Kommunikation von Change-Management-Plänen und -Aktivitäten.

Unternehmensänderungsmanagement: Ebene 3

Ebene 3 – Anwenden: Wesentliche Merkmale der Ebene: Führt abwechslungsreiche Aufgaben aus, die manchmal komplex und nicht routinemäßig sind, und verwendet dabei standardmäßige Methoden und Verfahren. Arbeitet innerhalb des Ermessensspielraums unter allgemeiner Anleitung und erledigt die eigene Arbeit in den vorgegebenen Fristen. Verbessert proaktiv die Fähigkeiten und den Einfluss am Arbeitsplatz.

(unchanged)

Befolgt Standardtechniken zur Untersuchung und Analyse von Umfang, Art und Auswirkungen von Veränderungen auf Unternehmensaktivitäten. Trägt zu den Empfehlungen für Pläne und Maßnahmen zum Änderungsmanagement bei. Unterstützt die Implementierung und interagiert unter Anleitung mit Beteiligten.

Unternehmensänderungsmanagement: Ebene 4

Ebene 4 – Möglich machen: Wesentliche Merkmale der Ebene: Führt verschiedene komplexe Tätigkeiten aus, unterstützt und leitet andere an, delegiert Aufgaben bei Bedarf, arbeitet selbstständig unter allgemeiner Anleitung und trägt mit seinem Fachwissen zum Erreichen der Teamziele bei.

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Führt Bewertungen der Bereitschaft zur Änderung durch, um Umfang, Art und Auswirkungen der Unternehmensänderung zu beurteilen. Definiert Taktiken im Hinblick auf die erwarteten Herausforderungen. Erteilt Anleitung und macht Vorschläge, um jene Einzelpersonen zu unterstützen, die für die Implementierung der Aktivitäten zum Änderungsmanagement in das Unternehmen verantwortlich sind. Sammelt Feedback, um die Auswirkungen und Wirksamkeit der bereitgestellten Aktivitäten zum Änderungsmanagement zu analysieren. Setzt bei Bedarf Korrekturmaßnahmen. Entwickelt und kommuniziert maßgeschneiderte Pläne zum Änderungsmanagement. Knüpft und festigt Beziehungen mit den Projektsponsoren und wichtigen Beteiligten.

Unternehmensänderungsmanagement: Ebene 5

Ebene 5 – Sicherstellen, beraten: Wesentliche Merkmale der Ebene: Bietet kompetente Anleitung in seinem Bereich und arbeitet unter geringer Anleitung. Verantwortlich für die Erzielung bedeutender Arbeitsergebnisse, von der Analyse über die Ausführung bis hin zur Auswertung.

(modified)

Entwickelt in Zusammenarbeit mit Sponsoren, Nutzern und Projektteams einen Ansatz und einen Plan für das Änderungsmanagement. Erstellt und implementiert Aktionspläne, um zu gewährleisten, dass vor dem Umstieg alles für die Änderung bereit ist. Erwirbt Ressourcen für das Änderungsmanagement und entwickelt ihre Fähigkeiten, um die erforderlichen Veränderungen zu erreichen. Sammelt Feedback, um zeitnahe Verbesserungen am Plan und Ansatz für das Änderungsmanagement zu ermöglichen. Bewertet Risiken und ergreift vorbeugende Maßnahmen. Entwickelt und kommuniziert maßgeschneiderte Pläne zum Änderungsmanagement für leitende Stakeholder-Gruppen. Bietet Anleitung zur Unterstützung der Sponsoren von Veränderungen.

Unternehmensänderungsmanagement: Ebene 6

Ebene 6 – Anregungen geben, Einfluss nehmen: Wesentliche Merkmale der Ebene: Verfügt über erheblichen Einfluss auf die Organisation, trifft Entscheidungen auf hoher Ebene, gestaltet Richtlinien, zeigt Führungsqualitäten, fördert die Zusammenarbeit in der Organisation und übernimmt in Schlüsselbereichen Verantwortung.

(modified)

Definiert und kommuniziert den Ansatz für das Änderungsmanagement für einen großen Teil des Unternehmens. Veranlasst, plant und leitet strategische, große und komplexe Initiativen zum Änderungsmanagement. Erteilt Anleitung und schärft das Bewusstsein, um Vorreitern der Änderungen dabei zu helfen, effektive Verhaltensweisen für eine Unternehmensänderung zu zeigen. Etabliert Feedbackprozesse und leitet die Analyse über die Erfolge des Änderungsmanagements. Ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen der für das Änderungsmanagement erforderlichen Methoden, Tools und Trainings, um die Reife im Unternehmen zu verbessern.