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Déploiement
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DEPL
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Faire passer un logiciel du stade du développement à celui de l'utilisation réelle, en gérant les risques et en veillant à ce qu'il fonctionne comme prévu.
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Développement de l'animation
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ADEV
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Concevoir et développer des systèmes animés et interactifs tels que des jeux, des simulations et des environnements virtuels.
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Développement de systèmes en temps réel / embarqués
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RESD
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Conception et développement de logiciels en temps réel fiables, généralement dans des systèmes embarqués.
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Développement du potentiel organisationnel
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OCDV
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Leadership, conseil et support à l’implémentation pour évaluation du potentiel organisationnel et l’identification, priorisation et implémentation d’améliorations.
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Développement professionnel
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PDSV
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Facilitation du développement professionnel d’individus en fonction de leurs objectifs de carrière et des exigences organisationnelles.
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Engagement et fidélisation des clients
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CELO
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Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à attirer, engager et fidéliser les clients au moyen de communications ciblées et d'initiatives de fidélisation.
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Enquête sur la cybercriminalité
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CRIM
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Enquêter sur les cybercrimes, recueillir des preuves, déterminer l'impact des incidents et collaborer avec les équipes juridiques pour protéger les actifs numériques.
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Enseignement
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TEAC
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Livraison et évaluation de programmes dans un environnement éducatif structuré et systématique.
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Essais de processus
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PRTS
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Évaluer les flux de processus documentés et non documentés au sein d'un produit, d'un système ou d'un service en fonction des besoins de l'entreprise par le biais d'enquêtes et de tests.
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Essais fonctionnels
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TEST
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Évaluer les exigences fonctionnelles spécifiées ou non spécifiées et les caractéristiques des produits, des systèmes et des services par le biais d'enquêtes et d'essais.
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Étude de marché
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MRCH
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Recueillir, analyser et interpréter des données sur les marchés, les clients et les concurrents afin d'éclairer les décisions et les stratégies des entreprises.
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Évaluation d'expérience utilisateur
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USEV
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Validation des systèmes, produits ou services par rapport aux objectifs, mesures et cibles de l'expérience utilisateur.
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Évaluation d’investissement
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INVA
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Évaluation de l’attractivité de projets ou investissements potentiels.
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Évaluation de faisabilité
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FEAS
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Définition, évaluation et description d’options de changement commercial pour faisabilité financière, technique et commerciale et alignement stratégique.
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Évaluation de la sécurité
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SFAS
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Évaluation des systèmes logiciels et matériels liés à la sécurité pour déterminer la conformité aux normes et les niveaux requis d'intégrité de sécurité.
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Évaluation des compétences
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LEDA
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Évaluation des connaissances, aptitudes, compétences et comportements par tous les moyens, formels ou informels, par rapport à des gabarits tels que SFIA.
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Expérience client
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CEXP
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Garantir des interactions et des expériences de haute qualité qui répondent aux attentes des clients sur l'ensemble des points de contact et des canaux.
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Expérience employé
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EEXP
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Amélioration de l'engagement des employés et méthodes de travail, responsabilisation des employés et soutient de leur santé et bien-être.
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Facilitation du changement organisationnel
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OCEN
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Facilite le changement culturel et comportemental en permettant aux individus et aux équipes d'intégrer de nouvelles méthodes de travail et de s'adapter aux changements.
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Facilitation organisationnelle
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OFCL
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Soutient aux groupes de travail pour mettre en œuvre les principes et pratiques pour un travail d'équipe efficace au-delà des frontières organisationnelles et spécialités professionnelles.
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Formation de sujet
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SUBF
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Spécification, conception et développement de curriculums dans un environnement éducatif structuré et systématique.
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Gestion contractuelle
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ITCM
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Gérer et exploiter des contrats formels, répondre aux besoins des fournisseurs et des clients en matière de fourniture de produits et de services.
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Gestion de configuration
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CFMG
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Planification, identification, contrôle, comptabilisation et audit des éléments de configuration («Configuration Items», CI) et leurs interrelations.
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Gestion de l’information
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IRMG
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Permettre une gestion et une utilisation efficaces des actifs informationnels.
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Gestion de l'innovation
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INOV
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Identification, priorisation, incubation et exploitation des opportunités fournies par les technologies d’information, communication et numériques.
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Gestion de la connaissance
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KNOW
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Saisir, développer et exploiter systématiquement les connaissances essentielles pour créer de la valeur et améliorer les performances de l'organisation.
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Gestion de la continuité
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COPL
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Développement, implémentation et test d’un cadre de continuité commerciale.
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Gestion de la demande
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DEMM
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Analyse et gestion proactive des demandes commerciaux pour de nouveaux services ou modifications de caractéristiques ou volume de services existants.
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Gestion de la disponibilité
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AVMT
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Assurance que les services livrent les niveaux convenus de disponibilité pour satisfaire les besoins commerciaux actuels et futurs.
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Gestion de la marque
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BRMG
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Gérer la stratégie de marque afin d'établir et de renforcer l'identité et la valeur de la marque en fonction des objectifs de l'organisation.
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Gestion de la qualité
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QUMG
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Définition et opération d’un cadre de gestion des processus et pratiques de travail pour satisfaire les objectifs qualité de l’organisation.
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Gestion de portefeuille
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POMG
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Développement et application d’un cadre de gestion pour définir et livrer un portefeuille de programmes, projets et/ou services en cours.
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Gestion de programmes
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PGMG
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Identification, planification et coordination d’un ensemble de projets et activités connexes en support de stratégies et objectifs commerciaux spécifiques.
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Gestion de projet
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PRMG
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Obtenir les résultats convenus du projet en adaptant les techniques de gestion, la collaboration, le leadership et la gouvernance aux contextes spécifiques du projet et de l'organisation.
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Gestion de service technologique
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ITMG
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Gestion de la provision des services basés sur la technologie pour satisfaire les exigences organisationnelles définies.
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Gestion des actifs
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ASMG
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Gestion du cycle de vie complet des actifs depuis l'acquisition, l'exploitation, la maintenance jusqu'à l'élimination.
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Gestion des appels d'offres/propositions
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BIDM
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Gérer la préparation et la soumission d'offres et de propositions pour des contrats, des subventions, des projets ou des services.
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Gestion des avantages sociaux
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BENM
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Prévision, planification et surveillance de l'émergence et réalisation effective d’avantages attendus des projets et programmes.
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Gestion des campagnes de marketing
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MKCM
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Exécuter, contrôler et optimiser les campagnes de marketing sur différents canaux afin d'attirer les publics cibles et d'atteindre les résultats souhaités.
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Gestion des capacités
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CPMG
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Veille à ce que les composants de service aient la capacité et les performances nécessaires pour répondre aux besoins commerciaux actuels et prévus.
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Gestion des coûts
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COMG
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Planifier, contrôler et analyser les coûts pour permettre une utilisation efficace des ressources financières.
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Gestion des données
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DATM
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Élaboration et mise en œuvre de plans, directives et pratiques qui contrôlent, protègent et optimisent la valeur des actifs de données.
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Gestion des dossiers
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RMGT
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Planifier, mettre en œuvre et gérer le cycle de vie complet des documents de l'organisation.
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Gestion des formations et du développement
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ETMG
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Mise à disposition de services de gestion, conseil et administration pour soutenir le développement des connaissances, aptitudes et compétences.
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Gestion des fournisseurs
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SUPP
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Alignement des objectifs et activités de performance de fournisseurs de l'organisation avec les stratégies et plans d'approvisionnement, équilibrant les coûts, l'efficacité et la qualité du service.
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Gestion des identités et des accès
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IAMT
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Gère la vérification de l'identité et les autorisations d'accès dans les systèmes et environnements de l'organisation.
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Gestion des incidents
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USUP
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Coordonner les réponses à un large éventail d'incidents afin de minimiser les impacts négatifs et de rétablir rapidement les services.
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Gestion des installations
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DCMA
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Planification, conception et gestion de l’immobilier, espace et installations qui, collectivement, composent le parc informatique.
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Gestion des livraisons
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DEMG
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Garantir la réussite de la fourniture de produits et services nouveaux ou actualisés grâce à une direction et une collaboration efficaces dans le cadre de cycles de livraison définis.
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Gestion des niveaux de service
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SLMO
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Accord sur les objectifs pour les niveaux de service et évaluation, surveillance et gestion de la prestation de services par rapport aux objectifs.
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Gestion des performances
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PEMT
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Amélioration de la performance organisationnelle par le développement de la performance d’individus et groupes de travail pour satisfaire des objectifs convenus avec résultats mesurables.
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Gestion des problèmes
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PBMG
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Gestion du cycle de vie de tous les problèmes survenus ou susceptibles de survenir dans le cadre de la fourniture d'un service.
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Gestion des produits
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PROD
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Gestion et développement de produits ou de services tout au long de leur cycle de vie, depuis leur création jusqu'à leur retrait, en passant par leur croissance, leur maturité et leur déclin.
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Gestion des relations avec parties prenantes
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RLMT
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Analyser, gérer et influencer systématiquement les relations avec les parties prenantes afin d'obtenir des résultats mutuellement bénéfiques grâce à un engagement structuré.
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Gestion des ressources
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RESC
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Acquisition, déploiement et accueil de ressources.
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Gestion des risques
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BURM
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Planifier et mettre en œuvre des processus de gestion des risques dans l'ensemble de l'entreprise, en accord avec la stratégie de l'organisation et les cadres de gouvernance.
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Gestion des versions
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RELM
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Gérer la mise en production de services nouveaux et actualisés, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux objectifs de l'entreprise et aux normes de conformité.
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Gestion du catalogue de services
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SCMG
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Mise à disposition d’une source d'informations cohérentes sur les services et produits disponibles aux clients et utilisateurs.
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Gestion du changement organisationnel
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CIPM
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Planification, conception et mise en œuvre d’activités pour transiter l'organisation et les personnes à l'état futur requis.
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Gestion du développement des systèmes
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DLMG
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Planification, estimation et exécution du travail de développement de systèmes dans les objectifs de durée, budget et qualité.
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Gestion du marketing
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MKTG
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Élaborer, mettre en œuvre et gérer des stratégies et des plans de marketing afin d'atteindre les objectifs de l'organisation et de stimuler la croissance de l'entreprise.
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Gestion du stockage
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STMG
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Approvisionnement, configuration et optimisation des solutions de stockage sur site et en nuage, en assurant la disponibilité des données, la sécurité et l'alignement sur les objectifs de l'entreprise.
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Gestion financière
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FMIT
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Gérer l'utilisation et le contrôle efficaces des ressources financières pour soutenir les stratégies commerciales, la conformité et l'atténuation des risques.
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Gouvernance
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GOVN
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Définir et exploiter des cadres pour la prise de décision, la gestion des risques, les relations avec les parties prenantes et le respect des obligations organisationnelles et réglementaires.
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Implémentation et design organisationnels
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ORDI
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Planification, conception et mise en œuvre d’une structure et d’une culture organisationnelles intégrées.
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Ingénierie de données
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DENG
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Conception, construction, opérationnalisation, sécurisation et surveillance de pipelines de données, de magasins et de systèmes de traitement en temps réel pour une gestion des données évolutive et fiable.
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Ingénierie de sécurité
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SFEN
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Mise en œuvre de méthodes appropriées pour assurer la sécurité pendant toutes les phases du cycle de vie de développement de systèmes liés à la sécurité.
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Ingénierie des fréquences radio
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RFEN
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Conception, installation et maintenance d'appareils et de logiciels basés sur les radiofréquences.
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Ingénierie du cycle de vie des systèmes et des logiciels
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SLEN
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Établissement et déploiement d’un environnement pour développer, améliorer continuellement et exploiter en toute sécurité des produits et services logiciels et systèmes.
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Installation et désinstallation de systèmes
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HSIN
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Installation et test, ou démantèlement et retrait, de systèmes ou composants de système.
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Intégration et construction de systèmes
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SINT
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Planification, mise en œuvre et contrôle des activités visant à intégrer des éléments de système, des sous-systèmes et des interfaces afin de créer des systèmes, des produits ou des services opérationnels.
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Intelligence artificielle (IA) et éthique des données
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AIDE
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Mettre en œuvre et promouvoir des pratiques éthiques dans la conception, le développement, le déploiement et l'utilisation de l'IA et des technologies de données.
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Intelligence d’entreprise
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BINT
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Développement, production et diffusion d’informations de gestion régulières et ponctuelles pour fournir des révélations et aider à la prise de décision.
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Intelligence de menaces
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THIN
|
Développement et partage de compréhension actionnables sur les menaces de sécurité actuelles et potentielles au succès ou à l’intégrité de l’organisation.
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marketing numérique
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DIGM
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Planifier et exécuter des activités visant à promouvoir des produits, des services et des marques par le biais de canaux et de technologies numériques.
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Mesures
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MEAS
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Développement et opération d’une aptitude de mesure pour soutenir les besoins d’informations organisationnels convenus.
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Méthodes et outils
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METL
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Diriger l'adoption, la gestion et l'optimisation des méthodes et des outils, en veillant à leur utilisation efficace et à leur alignement sur les objectifs de l'organisation.
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Modélisation d'entreprise
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BSMO
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Création de modèles abstraits ou distillés de scénarios d'entreprise, représentant les processus, les données et les rôles afin de soutenir la prise de décision et l'analyse.
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Modélisation des données
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DTAN
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Développer des modèles et des diagrammes pour représenter, communiquer et gérer les exigences en matière de données et les actifs de données.
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Modélisation scientifique
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SCMO
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Application de simulation numériques et autres formes de calcul pour résoudre des problèmes de la vie réelle dans des disciplines scientifiques.
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Opération de sécurisation
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SCAD
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Gérer et administrer les mesures de sécurité, en utilisant des outils et des renseignements pour protéger les actifs, en garantissant la conformité et l'intégrité opérationnelle.
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Opération du schéma de certification
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CSOP
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Conception, développement et exploitation de programmes de certification, accréditations et références, y compris des références ou badges numériques.
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Opérations cybernétiques offensives
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OCOP
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Planifier, exécuter et gérer des opérations offensives de cybersécurité, y compris la sélection des cibles, les dossiers de cibles électroniques et l'analyse post-opération.
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Opérations d'infrastructure
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ITOP
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Approvisionnement, déploiement, configuration, exploitation et optimisation de l'infrastructure technologique dans des environnements physiques, virtuels et en nuage.
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Pérennité
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SUST
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Conseiller et diriger des initiatives en matière de développement durable afin de réduire l'impact sur l'environnement et d'assurer la conformité avec les normes et réglementations pertinentes.
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Planification de la main d’œuvre
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WFPL
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Prévoir stratégiquement la demande de personnes et de compétences et planifier de manière proactive l'offre de main-d'œuvre pour répondre aux besoins de l'organisation.
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Planification stratégique
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ITSP
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Créer et maintenir des stratégies au niveau de l'organisation afin d'aligner les plans d'activités, les actions et les ressources sur les objectifs de haut niveau de l'entreprise.
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Prestation de formations
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ETDL
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Transfert de connaissances, développement d’aptitudes et changement de comportement utilisant divers techniques, ressources et médias.
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Programmation/développement de logiciels
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PROG
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Développement de composants logiciels pour livrer de la valeur aux parties prenantes.
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Publication de contenu
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ICPM
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Gérer les processus de collecte, d'assemblage et de publication de contenu sur différents canaux afin de répondre aux besoins de l'organisation et du public.
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Recherche de vulnérabilités
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VURE
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Effectue une recherche appliquée pour découvrir, évaluer et mitiger des vulnérabilités et faiblesses de sécurité nouvelles ou inconnues.
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Recherche formelle
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RSCH
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Création systématique de nouvelles connaissances par la collecte de données, l’innovation. l’expérimentation, l’évaluation et la dissémination.
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Recherche utilisateurs
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URCH
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Identification des comportements, besoins et motivations des utilisateurs à l'aide de méthodes de recherche par observation.
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Science des données
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DATS
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Application de mathématiques, statistiques, exploration de données et techniques de modélisation prédictive pour obtenir des informations, prédire les comportements et générer de la valeur à partir des données.
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Sécurisation de l'information
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SCTY
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Définition et opération d’un cadre de contrôles de sécurité et de stratégies de gestion de la sécurité.
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Sourçage
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SORC
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Gestion ou conseils sur l'approvisionnement ou la mise en service de produits et services.
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Suivi des technologies émergentes
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EMRG
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Identification et évaluation de technologies, produits, services, méthodes et techniques nouvelles et émergents.
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Support à là vente
|
SSUP
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Conseil et accompagnement à la force de vente, clients et partenaires commerciaux.
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Support applicatif
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ASUP
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Fourniture de services de gestion, techniques et administratifs pour soutenir et maintenir les applications en direct.
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Support de portefeuilles, programmes et projets
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PROF
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Fournit support et orientation en processus, procédures, outils et techniques de gestion de portefeuilles, programmes et projets.
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Support du service client
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CSMG
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Gestion et exploitation des fonctions de service à la clientèle ou de centre de services.
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Support réseau
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NTAS
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Fourniture de services de maintenance et de support pour réseaux de communication.
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Tests d'acceptation par l'utilisateur
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BPTS
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Validation de systèmes, produits, processus commerciaux ou services pour déterminer si les critères d'acceptation sont satisfaits.
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Tests de pénétration
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PENT
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Test de l'efficacité des contrôles de sécurité par imitation d’outils et techniques d’attaquants potentiels.
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Tests non fonctionnels
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NFTS
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Évaluer les systèmes et les services afin d'évaluer les performances, la sécurité, l'évolutivité et d'autres qualités non fonctionnelles par rapport aux exigences ou aux normes attendues.
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Vente
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SALE
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Identification de clients potentiels et travail avec ceux-ci pour identifier les besoins, influencer les décisions d’acquisition et améliorer les opportunités commerciaux futurs.
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Visualisation des données
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VISL
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Aide à la compréhension des données par affichage de concepts, idées et faits via des représentations graphiques.
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