O modelo global de competências para o mundo digital

Influência INFL

O alcance e o impacto de suas decisões e ações, tanto dentro quanto fora da organização.

Notas orientativas

A influência, no SFIA, reflete a progressão do impacto sobre os colegas imediatos para a formação da direção organizacional. Ela envolve:

  • expansão da esfera de interação e impacto
  • progressão de interações transacionais para interações estratégicas
  • engajamento com as partes interessadas, tanto internas quanto externas, em níveis crescentes de senioridade
  • moldar decisões com impacto organizacional crescente
  • contribuir para a direção da equipe, do departamento e da organização.

A influência está intimamente ligada a outros atributos, como comunicação e liderança. A influência efetiva se desenvolve por meio da experiência e da interação com níveis mais altos da organização e do setor. Esse atributo reflete o alcance e o impacto das decisões e ações, tanto dentro quanto fora da organização. 

À medida que os profissionais avançam, sua influência se estende para além da equipe, contribuindo para decisões estratégicas e ajudando a moldar a direção da organização. Ela progride da consciência de como o trabalho de cada um apoia os outros para direcionar a estratégia em nível organizacional. A extensão da influência geralmente se reflete na natureza das interações, no nível dos contatos e no impacto das decisões sobre a direção da organização.

    Nível 1 - Segue

    Quando necessário, contribui para discussões de equipe com colegas imediatos.

    Nível 2 - Auxilia

    Contribui para as discussões com os membros da equipe. Trabalha ao lado dos membros da equipe, contribuindo para as decisões da equipe. Quando a função exige, interage com pessoas de fora da equipe, incluindo colegas internos e contatos externos.

    Nível 3 - Aplica

    Trabalha com a equipe e influencia suas decisões. Tem um nível transacional de contato com pessoas de fora da equipe, incluindo colegas internos e contatos externos.

    Nível 4 - Possibilita

    Influencia os projetos e os objetivos da equipe. Tem um nível tático de contato com pessoas de fora da equipe, incluindo colegas internos e contatos externos.

    Nível 5 - Garante, aconselha

    Influencia decisões críticas em seu domínio. Tem contato de nível operacional que afeta a execução e a implementação com colegas internos e contatos externos. Tem influência significativa sobre a alocação e o gerenciamento dos recursos necessários para a execução dos projetos.

    Nível 6 - Inicia, influencia

    Influencia a formação da estratégia e a execução dos planos de negócios. Tem um nível gerencial significativo de contato com colegas internos e contatos externos. Exerce liderança organizacional e influência sobre a nomeação e o gerenciamento de recursos relacionados à implementação de iniciativas estratégicas.

    Nível 7 - Define estratégia, inspira, mobiliza

    Dirige, influencia e inspira a direção estratégica e o desenvolvimento da organização. Tem um nível de liderança extensivo de contato com colegas internos e contatos externos. Autoriza a nomeação dos recursos necessários.