O modelo global de competências para o mundo digital

Improvement mindset IMPM Beta

Identificação contínua de oportunidades para refinar práticas de trabalho, processos, produtos ou serviços para aumentar a eficiência e o impacto.

Tradução para português brasileiro do SFIA 9: Versão Beta

SFIA 9 em inglês já está disponível.

  • Esta é uma versão beta do SFIA 9 em português brasileiro.
  • Nós a criamos usando a Phrase Localization Platform, combinando:
    • Conteúdo traduzido do SFIA 8
    • Contribuições de 7 principais fornecedores de tradução automática
  • Atualizaremos esta tradução após revisão e verificações de qualidade.
  • Por favor, entre em contato conosco se perceber algum erro ou tiver dúvidas.

Observação: Embora a tradução automática ajude a criar versões iniciais, a revisão profissional garante precisão e linguagem adequada ao contexto.

Notas orientativas

Ter uma mentalidade de melhoria na SFIA representa uma progressão do reconhecimento de oportunidades de aprimoramento para a condução de uma cultura de otimização contínua. Isso envolve:

  • Identificar áreas de melhoria em processos, produtos ou serviços
  • implementar mudanças para aumentar a eficiência e a eficácia
  • avaliar o impacto das melhorias e refinar as abordagens
  • Incentivar e apoiar uma mentalidade de melhoria contínua em outras pessoas
  • Alinhamento das iniciativas de melhoria com os objetivos organizacionais
  • cultivar uma cultura de aprimoramento e otimização contínuos

Uma mentalidade de melhoria envolve a busca proativa de oportunidades para refinar e otimizar práticas, processos, produtos e serviços de trabalho. Isso reflete a crescente responsabilidade de identificar, implementar e liderar melhorias em escopos de influência cada vez maiores.
À medida que os profissionais avançam, seu foco muda da identificação de oportunidades de melhoria em suas próprias tarefas para a liderança de iniciativas de melhoria em equipes e na organização. Essa progressão inclui o aprimoramento das práticas em nível pessoal, o apoio a outras pessoas na promoção de uma cultura de otimização contínua e a garantia de que os esforços de melhoria estejam alinhados com as metas organizacionais mais amplas. Em níveis mais altos, os profissionais assumem a responsabilidade de incorporar estratégias de melhoria contínua em toda a organização, gerando impacto de longo prazo.

Nível 1 - Segue

  • Identifica oportunidades de melhoria em suas próprias tarefas. Sugere aprimoramentos básicos quando solicitado.

Nível 2 - Auxilia

  • Propõe ideias para melhorar a própria área de trabalho.
  • Implementa as alterações acordadas nas tarefas de trabalho atribuídas.

Nível 3 - Aplica

  • Identifica e implementa melhorias em sua própria área de trabalho.
  • Contribui para aprimoramentos de processos em nível de equipe.

Nível 4 - Possibilita

  • Incentiva e apoia as discussões da equipe sobre iniciativas de melhoria.
  • Implementa mudanças processuais em um escopo de trabalho definido.

Nível 5 - Garante, aconselha

  • Identifica e avalia possíveis melhorias em produtos, práticas ou serviços.
  • Lidera a implementação de aprimoramentos em sua própria área de responsabilidade.
  • Avalia a eficácia das mudanças implementadas.

Nível 6 - Inicia, influencia

  • Promove iniciativas de melhoria que têm um impacto significativo na organização.
  • Alinha as estratégias de aprimoramento com os objetivos organizacionais.
  • Envolve as partes interessadas nos processos de aprimoramento.

Nível 7 - Define estratégia, inspira, mobiliza

  • Define e comunica a abordagem organizacional para a melhoria contínua.
  • Cultiva uma cultura de aprimoramento contínuo.
  • Avalia o impacto das iniciativas de melhoria no sucesso organizacional.