デジタル世界のためのグローバルなスキルとコンピテンシーのフレームワーク

製品管理 PROD ベータ

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開始から成長、成長、成熟、衰退、そして廃止に至るまでのライフサイクル全体を通じて、製品またはサービスを管理および開発します。

SFIA 9の日本語翻訳:ベータ版

SFIA 9の英語版が現在利用可能です。

  • これはSFIA 9の日本語ベータ版です。
  • 以下を組み合わせてPhrase Localization Platformを使用して作成しました:
    • SFIA 8から翻訳されたコンテンツ
    • 7つの主要な機械翻訳プロバイダーからの貢献
  • レビューと品質チェック後にこの翻訳を更新する予定です。
  • エラーに気づいた場合や質問がある場合は、お問い合わせください。

注:機械翻訳は初期バージョンの作成に役立ちますが、専門家によるレビューにより、正確性と文脈に適した言語使用が保証されます。

ガイダンスノート

(modified)

アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • 市場調査やユーザー調査の知見を活用して製品戦略を練る
  • 組織の目標に沿った製品ビジョン、戦略、ロードマップの定義
  • 競合分析、コスト分析、顧客インサイトに基づいた価格設定/課金戦略と戦術の開発と実装
  • 機能横断的なチームと協力して、ライフサイクル全体にわたって製品を開発、発売、管理する
  • 製品ライフサイクルを管理し、データとフィードバックに基づいて製品を継続的に改善する
  • 製品のパフォーマンス、市場動向、競合他社の活動の監視
  • 製品管理の原則を社内製品と顧客向け製品の両方に適用します。

顧客のニーズ、サービスの質、公共部門の目標、収益、収益性、コスト回収などの指標に焦点を当てた、顧客向け製品(政府デジタルサービスおよび商用製品を含む)

ユーザーニーズ、運用効率、ビジネス価値に焦点を当てた社内製品向け

製品ライフサイクルは通常、開始、成長、成熟、衰退、そして廃止へと移行します。使用される製品開発ライフサイクルモデルは、作業のコンテキストに基づいており、予測型 (計画主導) アプローチと適応型 (反復型/アジャイル) アプローチのいずれかを選択できます。

このスキルの責任レベルを理解する

下位レベルが定義されていない場合...
  • 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
  • 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。

スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す

定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。

下位レベルが定義されていない場合...

次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。

  • このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
  • 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
  • より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する
上位レベルが定義されていない場合...
  • より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。

追加の説明とレベルを表示/非表示にします。

このスキルに対する責任レベル

2 3 4 5 6

製品管理: レベル 2

レベル2-アシストする: レベルの本質:他者を援助し、日常的な監督下で働き、日常的な問題に対して裁量権を用いて対処する。訓練や実地体験を通じて積極的に学ぶ。

(new)

日常的な監督下で製品管理タスクを支援する。製品の使用をサポートするコンテンツの作成とキュレーションを支援します。製品活動の結果とフィードバックのモニタリングを支援する。フィードバックと使用状況データを収集して報告することにより、問題解決を支援します。

製品管理: レベル 3

Level 3- 適用する: レベルの本質:標準的な方法と手順を使用して、時には複雑で非定型的なさまざまなタスクを実行する。一般的な指示の下で機能し、裁量権を行使し、期限内に自分の仕事を管理します。職場でのスキルと影響力を積極的に高めます。

(modified)

製品やサービスの採用と使用をサポートするために、さまざまなコンテンツを作成およびキュレーションします。製品キャンペーンの結果とフィードバックを監視します。標準的な手法とツールを適用して、特定の製品の分析とパフォーマンス監視活動を実施する。問題解決を支援し、問題を解決し、使用中の製品に関するフィードバックに基づいて行動する。

製品管理: レベル 4

レベル4-実現する: レベルの本質:多様で複雑な活動を行い、他者をサポートして指導し、適切な場合はタスクを委任し、一般的な指示の下で自律的に作業し、チームの目標を達成するために専門知識を貢献する。

(unchanged)

1つ以上の低価値製品またはサービスの製品所有者として機能します。 製品要件に優先順位を付け、製品ロードマップを作成し、製品バックログを所有します。 製品ライフサイクルの要素を管理して、顧客/ユーザーのニーズを満たし、財務目標またはその他の目標を達成します。 市場および/またはユーザーの調査、フィードバック、専門家の意見、使用状況データを分析して、ニーズと機会を理解します。 コンテンツの開発、キャンペーンのサポートと評価、および製品のパフォーマンスの監視により、製品の取り込みを促進します。 製品の試用版と製品の発売を展開します。

製品管理: レベル 5

Level 5-確信し、忠告する: レベルのエッセンス:各分野で権威ある指導を行い、幅広い指示の下で活動する。分析から実行、評価まで、大きな仕事の成果をもたらす責任がある。

(modified)

顧客/ユーザーのニーズを満たし、目標を達成するために、製品ライフサイクル全体を管理します。適切な製品開発手法、ツール、技術を選択し、適応させることができる。市場調査やユーザー調査からの洞察、フィードバック、使用状況データを使用して、ニーズと機会を理解します。製品提案を開発し、さまざまなセグメントの位置付けとバリエーションを決定する。要件に優先順位を付け、製品ロードマップを策定する。顧客テスト、製品発売を調整し、コミュニケーションとトレーニングをサポートします。変化する顧客/ユーザーのニーズに基づいて製品を適応させ、退職計画や移行計画を作成する。

製品管理: レベル 6

レベル6-開始する、影響を与える: レベルの本質:組織に大きな影響力を持ち、ハイレベルな意思決定を行い、ポリシーを形成し、リーダーシップを発揮し、組織的なコラボレーションを促進し、主要な領域の説明責任を受け入れる。

(unchanged)

組織の製品とサービスのポートフォリオ、および顧客価値やユーザー満足度の提供を長期にわたって監督します。 内部および外部の顧客とユーザー向けの製品ライフサイクル管理フレームワークを作成します。 製品管理の原則と適切な製品開発モデルの重要性と価値を支持します。 製品管理の目的をビジネスの目的に合わせ、すべての製品管理活動の選択と計画を承認します。 新しい製品やサービスの作成を開始します。 新製品の開発または既存の製品の適応がどのように新しい機会になり得るかを特定します。