インフラ運用 ITOP ベータ
(new)
物理環境、仮想環境、クラウドベースの環境にわたるテクノロジーインフラストラクチャのプロビジョニング、デプロイ、構成、運用、最適化を行います。
SFIA 9の日本語翻訳：ベータ版
SFIA 9の英語版が現在利用可能です。
- これはSFIA 9の日本語ベータ版です。
-
以下を組み合わせてPhrase Localization Platformを使用して作成しました：
- SFIA 8から翻訳されたコンテンツ
- 7つの主要な機械翻訳プロバイダーからの貢献
- レビューと品質チェック後にこの翻訳を更新する予定です。
- エラーに気づいた場合や質問がある場合は、お問い合わせください。
注：機械翻訳は初期バージョンの作成に役立ちますが、専門家によるレビューにより、正確性と文脈に適した言語使用が保証されます。
ガイダンスノート
(modified)
テクノロジーインフラストラクチャには、物理デバイス、仮想リソース、クラウドサービス、インフラストラクチャ関連ソフトウェア、ミドルウェア、ネットワークサービス、データストレージソリューションを含むがこれらに限定されない幅広いコンポーネントが含まれます。
インフラストラクチャの運用には、効率性、セキュリティ、俊敏性を高めるための自動化、サイバーセキュリティ対策、クラウドテクノロジーの採用も含まれます。
これらのコンポーネントは、オンプレミスでも、サードパーティにアウトソーシングされている場合も、クラウドサービスを通じてプロビジョニングされている場合もあります。
アクティビティには次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- ユーザーとサービスプロバイダーの進化するニーズを満たすためのインフラストラクチャコンポーネントのプロビジョニングと調整
- 仮想、クラウド、ハイブリッド/マルチクラウド環境の管理
- スクリプト、コーディング、オーケストレーションツール、およびコードとしてのインフラストラクチャ（IaC）プラクティスによるタスクの自動化
- 定期的な更新、パッチ管理、サイバーセキュリティポリシーと確立された業界慣行の遵守を通じて、インフラストラクチャのセキュリティを確保します
- インフラストラクチャのパフォーマンスと、それが効率、パフォーマンス、セキュリティ体制、持続可能性に与える影響を監視する
- 開発チーム (DevOps) とのコラボレーション
- コンテナ化技術を使用してアプリケーションのデプロイメントとスケーラビリティを強化します。
このスキルの責任レベルを理解する
下位レベルが定義されていない場合...
- 特定のタスクと責任は、スキルが意思決定において、これらのレベルで通常期待されるよりも高いレベルの自律性、影響力、および複雑さを必要とするため、定義されていません。エッセンス・ステートメントを使用して、これらのレベルに関連する一般的な責任を理解できます。
上位レベルが定義されていない場合...
- 責任と説明責任は、これらのより高いレベルには、この特定のスキルの範囲を超えた戦略的リーダーシップとより広範な組織的影響力が含まれるため、定義されていません。エッセンスステートメントを参照してください。
スキルを開発し、このスキルに関連する責任を示す
定義されたレベルは、スキルと責任の段階的な進歩を示します。
下位レベルが定義されていない場合...
次の方法で、知識を深め、この分野で責任を持つ他の人をサポートすることができます。
- このスキルに関連する重要な概念と原則、およびそれが自分の役割に与える影響を学ぶ
- 関連スキルの実行(関連するSFIAスキルを参照)
- より高いレベルのタスクや活動を行っている他の人を支援する
上位レベルが定義されていない場合...
- より高いレベルの組織のリーダーシップにより適した関連スキルを開発することで進歩することができます。
SFIAスキルが7つのレベルすべてで定義されていない理由については、クリックしてください。
追加の説明とレベルを表示/非表示にします。
このスキルに対する責任レベル
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インフラ運用: レベル 1
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綿密な監視のもと、日常的なインフラストラクチャタスクと基本的なトラブルシューティングをサポートします。インフラの状態を監視し、コンポーネントの状態を報告して運用の継続をサポートします。
インフラ運用: レベル 2
(modified)
運用手順を実行し、自動化スクリプトを実行し、インフラストラクチャコンポーネントの日常的なメンテナンス、インストール、監視を行います。指示に従って自動化タスクを調整し、運用基準を満たす。インフラのパフォーマンスやセキュリティイベントについて報告し、可能な場合は直接問題に対処したり、他の人に報告して解決を求めたりする。
インフラ運用: レベル 3
(modified)
インフラストラクチャサービスとコンポーネントをプロビジョニング、デプロイ、構成します。インフラストラクチャーの負荷、パフォーマンス、セキュリティイベントを監視します。メトリクスを報告し、運用上の問題を解決します。バックアップや復元を含む標準的な運用手順を実行する。合意されたシステムソフトウェア保守タスクを実行する。標準ツールと基本的なスクリプトを使用して、定型的なシステム管理タスクを仕様どおりに自動化します。
インフラ運用: レベル 4
(modified)
技術的専門知識を活用して、技術インフラの維持と最適化、更新の実施、自動化ツールの採用を行います。インフラストラクチャー・タスクを自動化するためのツールの設定やスクリプトの作成を行う。運用手順を管理し、セキュリティポリシーの順守を含め、その手順が守られていることを確認する。インフラストラクチャー管理ツールを使用して、負荷、パフォーマンス、セキュリティメトリクスを監視します。運用上およびセキュリティ上の問題を調査し、解決を可能にする。利害関係者に改善のための報告と提案を提供する。インフラの保守と更新の計画と実施に貢献する。合意されたインフラストラクチャーの変更と保守ルーチンを実施する。
インフラ運用: レベル 5
(modified)
技術インフラのパフォーマンスを最適化するための技術的リーダーシップを発揮します。効果的な運用管理と提供のためのツールと自動化プロセスの採用を促進する。新規および更新されたインフラストラクチャコンポーネントとインフラストラクチャベースのサービスの計画、設置、保守、承認を監督する。サービスの期待、セキュリティ要件、その他の品質基準に沿うことができる。運用手順と文書が最新かつ効果的であることを確認し、運用上の問題を追跡して対処し、利害関係者に報告する。