スキル
これらが全てのスキルです
従業員経験
従業員の関与と働き方を強化し、従業員に力を与え、健康と福祉をサポートします。
組織調整
組織の境界や専門分野を超えた効果的なチームワークのための原則と実践を実装するためのワークグループのサポートを行います。
専門家開発
キャリアの目標と組織の要件に沿った個人の専門能力開発を促進します。
労働力計画
人とスキルの需要を見積もり、その需要を満たすために必要な供給を計画します。
リソーシング
リソースの取得、展開、およびオンボーディングを行います。
学習と能力開発の管理
知識、スキル、コンピテンシの開発をサポートするための管理、アドバイザリー、および管理サービスを提供します。
学習設計と能力開発
知識を伝達し、スキルを開発し、行動を変化するためのリソースを設計および開発します。
学習の提供
さまざまな技術、リソース、メディアを使用して、知識を伝達し、スキルを開発し、行動を変える。
コンピテンシアセスメント
SFIAなどのフレームワークを活用し、公式または非公式を問わず、あらゆる手段で知識、スキル、コンピテンシ、および行動をアセスします。
認証スキームオペレーション
デジタル識別情報またはバッジを含む、認証スキーム、認定、および識別情報の設計、開発、および運用を行います。
指導
構造化された体系的な教育環境でカリキュラムを提供およびアセスします。
主体形成
構造化された体系的な教育環境内でのカリキュラムの指定、設計、および開発を行います。
調達
製品およびサービスの調達または試運転の管理またはアドバイスの提供を行います。
サプライヤー管理
組織のサプライヤーのパフォーマンス目標と活動を調達戦略と計画に合わせ、コスト、効率、サービス品質のバランスを取ります。
契約管理
製品およびサービスの供給に関する正式な契約の運用を管理および制御します。
ステークホルダリレーションシップ管理
相互利益のためにステークホルダの態度、決定、および行動に影響を与えます。
顧客サービスサポート
顧客サービスまたはサービスデスク機能の管理と運用を行う。
ビジネス管理
個人、チーム、および組織が目的を達成できるようにするための管理サービスおよびタスクの管理と実行を行います。
マーケティング
製品およびサービスの潜在的または既存の市場を調査、分析、および促進します。
販売
見込み客を見つけ、彼らと協力してニーズを特定し、購入決定に影響を与え、将来のビジネスチャンスを強化します。
販売サポート
営業部隊、顧客、販売パートナーにアドバイスとサポートを提供します。