Abilità
Queste sono tutte le abilità.
Facilitazione organizzativa
Supportare i gruppi di lavoro per applicare principi e pratiche per un lavoro di squadra efficace oltre i confini organizzativi e le specializzazioni professionali.
Distribuzione
Passaggio del software dallo sviluppo all'utilizzo effettivo, gestione dei rischi e garanzia del funzionamento previsto.
Sviluppo professionale
Facilitare lo sviluppo professionale delle persone in linea con i loro obiettivi di carriera e le esigenze organizzative.
Pianificazione del personale
Proiettare strategicamente la domanda di persone e competenze e pianificare in modo proattivo l'offerta di forza lavoro per soddisfare le esigenze organizzative.
Gestione delle risorse
Acquisizione, distribuzione e onboarding di risorse.
Gestione dello sviluppo e dell’apprendimento
Fornire servizi di gestione, consulenza e amministrazione per supportare lo sviluppo di conoscenze, abilità e competenze.
Progettazione e sviluppo dell’apprendimento
Progettare e sviluppare risorse per trasferire conoscenze, sviluppare abilità e cambiare i comportamenti.
Erogazione dell’apprendimento
Trasferire conoscenze, sviluppare abilità e cambiare i comportamenti utilizzando una serie di tecniche, risorse e supporti.
Valutazione delle competenze
Valutare conoscenze, abilità, competenza e comportamenti con qualsiasi mezzo, formale o informale, rispetto a quadri come SFIA.
Funzionamento dello schema di certificazione
Progettare, sviluppare e gestire schemi di certificazione, accreditamenti e credenziali, compresi badge o credenziali digitali.
Insegnamento
Fornire e valutare i curricula in un ambiente didattico strutturato e sistematico.
Formazione del soggetto
Specificare, progettare e sviluppare curricula all'interno di un ambiente didattico strutturato e sistematico.
Approvvigionamento
Gestire o fornire consulenza sull'approvvigionamento o sulla messa in servizio di prodotti e servizi.
Gestione dei fornitori
Allineare gli obiettivi e le attività di performance dei fornitori dell'organizzazione con le strategie e i piani di approvvigionamento, bilanciando costi, efficienze e qualità del servizio.
Gestione dei contratti
Gestire e applicare contratti formali, soddisfare le esigenze di fornitori e clienti nella fornitura di prodotti e servizi.
Gestione delle relazioni con le parti interessate
Analizzare, gestire e influenzare sistematicamente le relazioni tra le parti interessate per raggiungere risultati reciprocamente vantaggiosi attraverso un coinvolgimento strutturato.
Supporto di assistenza ai clienti
Gestione e utilizzo delle funzioni dell'assistenza ai clienti o dello sportello di assistenza.
Amministrazione aziendale
Gestire ed eseguire servizi e compiti amministrativi per consentire a individui, team e organizzazioni di raggiungere i loro obiettivi.
Gestione offerte/proposte
Gestire la preparazione e la presentazione di offerte e proposte per contratti, sovvenzioni, progetti o servizi.
Vendita
Trovare potenziali clienti e collaborare con loro per identificare le esigenze, influenzare le decisioni di acquisto e migliorare le opportunità commerciali future.