Gestione dei fornitori SUPP Beta

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Allineare gli obiettivi e le attività di performance dei fornitori dell'organizzazione con le strategie e i piani di approvvigionamento, bilanciando costi, efficienze e qualità del servizio.

Traduzione italiana di SFIA 9: Versione Beta

SFIA 9 in inglese è ora disponibile.

Questa è una versione beta di SFIA 9 in italiano.
L'abbiamo creata utilizzando la Phrase Localization Platform, combinando:
- Il contenuto tradotto da SFIA 8
- I contributi di 7 principali fornitori di traduzione automatica
Aggiorneremo questa traduzione dopo la revisione e i controlli di qualità.
Vi preghiamo di contattarci se notate errori o avete domande.

Nota: Sebbene la traduzione automatica aiuti a creare versioni iniziali, la revisione professionale garantisce precisione e un linguaggio appropriato al contesto.

Note di orientamento

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Le attività possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

stabilire rapporti di lavoro basati su collaborazione, fiducia e comunicazione aperta
incoraggiare la co-innovazione e il miglioramento dei servizi con i fornitori
impegnarsi in modo proattivo con i fornitori per un reciproco vantaggio per risolvere incidenti operativi, problemi, prestazioni insoddisfacenti e altre fonti di conflitto
applicare percorsi chiari di trasmissione ai livelli superiori per discutere e risolvere i problemi
gestione delle prestazioni e dei rischi tra più fornitori (interni ed esterni) utilizzando una serie di metriche concordate
assicurare la conformità alla legislazione
governance commerciale e gestione della catena delle forniture
gestire i rischi associati alla sicurezza, alla continuità e all'integrità dell'approvvigionamento
incorporando pratiche di gestione dei fornitori su misura per i servizi basati su cloud
attuazione di politiche per la selezione dei fornitori e il confronto delle prestazioni dei fornitori.

Comprendere i livelli di responsabilità di questa abilità

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

I compiti e le responsabilità specifiche non sono definiti perché l'abilità richiede un livello più elevato di autonomia, influenza e complessità nel processo decisionale rispetto a quanto generalmente previsto a questi livelli. È possibile utilizzare le istruzioni di essenza per comprendere le responsabilità generiche associate a questi livelli.

Dove i livelli più alti non sono definiti...

Le responsabilità e le responsabilità non sono definite perché questi livelli superiori implicano una leadership strategica e un'influenza organizzativa più ampia che va oltre l'ambito di questa specifica competenza. Vedi le dichiarazioni di essenza.

Sviluppare competenze e dimostrare le responsabilità relative a questa abilità

I livelli definiti mostrano la progressione incrementale delle competenze e delle responsabilità.

Dove i livelli inferiori non sono definiti...

Puoi sviluppare le tue conoscenze e sostenere gli altri che hanno responsabilità in questo settore:

Apprendimento dei concetti e dei principi chiave relativi a questa abilità e al suo impatto sul tuo ruolo
Esecuzione di abilità correlate (vedere le competenze SFIA correlate)
Supportare altri che svolgono compiti e attività di livello superiore

Dove i livelli più alti non sono definiti...

È possibile progredire sviluppando competenze correlate che sono più adatte ai livelli più elevati di leadership organizzativa.

Fai clic per scoprire perché le competenze SFIA non sono definite in tutti e 7 i livelli.

Mostra/nascondi descrizioni e livelli extra.

Livelli di responsabilità per questa abilità

Livello 1

Livello 1 - Seguire: Essenza del livello: esegue attività di routine sotto stretta supervisione, segue le istruzioni e richiede una guida per completare il proprio lavoro. Apprende e applica le competenze e le conoscenze di base.

Gestione dei fornitori: Livello 2

Livello 2 - Assistere: Essenza del livello: fornisce assistenza agli altri, lavora sotto supervisione ordinaria e usa la loro discrezione per affrontare i problemi di routine. Apprende attivamente attraverso la formazione e le esperienze sul posto di lavoro.

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Assiste nella raccolta e nella comunicazione dei dati sulle prestazioni dei fornitori. Assiste nella comunicazione quotidiana di routine tra l'organizzazione e i fornitori.

Gestione dei fornitori: Livello 3

Livello 3 - Applicare: Essenza del livello: esegue varie attività, a volte complesse e non di routine, utilizzando metodi e procedure standard. Lavora sotto la direzione generale, esercita la discrezione e gestisce il proprio lavoro entro le scadenze. Migliora in modo proattivo le competenze e l'impatto sul posto di lavoro.

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Agisce come punto di contatto di routine tra l'organizzazione e i fornitori. Supporta la risoluzione di incidenti, problemi o prestazioni insoddisfacenti relativi al fornitore. Raccoglie e riferisce dati relativi alle prestazioni dei fornitori.

Gestione dei fornitori: Livello 4

Livello 4 - Abilitare: Essenza del livello: svolge diverse attività complesse, supporta e guida gli altri, delega i compiti quando appropriato, lavora in modo autonomo sotto la direzione generale e contribuisce con le competenze per raggiungere gli obiettivi del team.

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Raccoglie dati sulle prestazioni dei fornitori ed esamina i problemi. Controlla e riferisce sulle prestazioni dei fornitori, sulla soddisfazione del cliente, sul rispetto dei requisiti di sicurezza e sulla comprensione dei mercati. Convalida la conformità delle prestazioni dei fornitori ai termini contrattuali. Si impegna in maniera proattiva e collaborativa con i fornitori per risolvere incidenti, problemi o prestazioni insoddisfacenti. Applica iniziative e programmi di miglioramento del servizio correlati alla gestione dei fornitori.

Gestione dei fornitori: Livello 5

Livello 5: Assicurare, consigliare: Essenza del livello: fornisce una guida autorevole nel loro campo e lavora in un'ampia direzione. Responsabile della fornitura di risultati di lavoro significativi, dall'analisi all'esecuzione fino alla valutazione.

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Gestisce i fornitori per soddisfare gli indicatori chiave delle prestazioni e gli obiettivi concordati. Gestisce le relazioni operative tra i fornitori e assicura che potenziali controversie o conflitti vengano sollevati e risolti. Esegue il confronto e fa uso dei dati sulle prestazioni dei fornitori per assicurare che le prestazioni siano adeguatamente monitorate e riviste regolarmente. Utilizza la competenza dei fornitori per supportare e informare i percorsi di sviluppo. Gestisce l'applicazione di azioni di miglioramento del servizio dei fornitori. Identifica i vincoli e le opportunità nella negoziazione o rinegoziazione dei contratti.

Gestione dei fornitori: Livello 6

Livello 6 - Avviare, influenzare: Essenza del livello: ha un'influenza organizzativa significativa, prende decisioni di alto livello, modella le politiche, dimostra leadership, promuove la collaborazione organizzativa e accetta la responsabilità in aree chiave.

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Sviluppa politiche, standard e linee guida dell'organizzazione per assicurare la gestione efficace dei fornitori per tutta la catena delle forniture integrata. Definisce l'approccio per le comunicazioni commerciali e la gestione dei rapporti con i fornitori. Stabilisce un ambiente di lavoro positivo ed efficace con i fornitori per un vantaggio reciproco. Assicura che siano presenti risorse e strumenti per condurre i confronti. Revisiona l'analisi dei fornitori e valuta l'efficacia nella catena delle forniture. Gestisce i rischi e assicura la qualità dei servizi offerti dai fornitori.

Gestione dei fornitori: Livello 7

Livello 7: Impostare una strategia, ispirare, mobilitare: Essenza del livello: opera al più alto livello organizzativo, determina la visione e la strategia organizzative complessive e si assume la responsabilità del successo complessivo.

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Determina la strategia complessiva di gestione dei fornitori, abbracciando una gestione efficace e relazioni operative a tutti i livelli. Guida partnership collaborative con i fornitori. Allinea le prestazioni dei fornitori e la gestione delle relazioni con gli obiettivi aziendali e le strategie di approvvigionamento. Stabilisce quadri per la governance dei fornitori e il monitoraggio dei servizi. Garantisce il valore commerciale dei contratti e rappresenta l'organizzazione in controversie significative con i fornitori.